職場(chǎng)表達(dá)和商務(wù)溝通談判專 家
-曾任國(guó)際華語(yǔ)辯壇著名辯手,《奇葩說(shuō)》辯手
-曾任愛(ài)奇藝等平臺(tái)《走向共贏》課程主講
-曾任喜馬拉雅經(jīng)典課程《好好說(shuō)話》撰稿人
-曾任滴滴集團(tuán)總部原業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
-曾任當(dāng)代教育集團(tuán)原西南區(qū)副總裁
-四川大學(xué)辯論【點(diǎn)擊詳細(xì)】
我們都身在職場(chǎng)中,在職場(chǎng)中有人獲得了成功,有人依然在流浪,大家都做著同樣的事情,為什么結(jié)果卻千差萬(wàn)別呢?這也是今天要跟各位朋友一起探討的文章的主題,工作到底為誰(shuí)而做,當(dāng)你明白了工作到底為誰(shuí)做的時(shí)候,也許你就找到了在職場(chǎng)通往成功之門(mén)的鑰匙。
<p>作為一名管理者,要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢?才能讓員工更愿意聽(tīng),管理者在批評(píng)、表?yè)P(yáng)與說(shuō)服方面都要掌握說(shuō)話技巧。讓員工更樂(lè)意聽(tīng),在與員工交流中聆聽(tīng)與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù),<br /> 1、批評(píng)
一.魅力和氣質(zhì)的內(nèi)涵 氣質(zhì)美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂,能忍辱謙讓,關(guān)懷體貼別人。忍讓并非沉默,更不是逆來(lái)順受,毫無(wú)主見(jiàn)。相反,開(kāi)朗的性格往往透露出大氣凜然的風(fēng)度,更易表現(xiàn)出內(nèi)心的情感。而富有感情的人,在氣質(zhì)上當(dāng)然
在公司里,跨部門(mén)溝通是很重要的。許多快速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè),隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展,部門(mén)設(shè)置越來(lái)越多,職責(zé)分工越來(lái)越明確。然而,跨部門(mén)之間的溝通卻越來(lái)越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運(yùn)作效率,這一問(wèn)題越來(lái)越受到領(lǐng)導(dǎo)者重視,那么如何進(jìn)行跨部門(mén)溝通呢?
<p>傾聽(tīng)能力是管理員有效溝通的關(guān)鍵,也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中,傾聽(tīng)已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽(tīng)能力的技巧有以下幾點(diǎn),<br /> 1、尋找一個(gè)合適的環(huán)境,讓兩方
有一次,在自己分管的幾個(gè)部門(mén)搞了一場(chǎng)關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到,不愿意贊美別人,特別是不愿意贊美上司,是我們中國(guó)人溝通過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過(guò)程中,幾乎所有的同事都承認(rèn),自己不習(xí)慣贊
<p>怕得罪人的心態(tài)是做不好管理的,做管理首先得要學(xué)會(huì)不怕得罪人,但是你必須得要沒(méi)有私心。你今天得罪他,你要問(wèn)問(wèn)自己,你到底是處于一個(gè)什么樣的動(dòng)機(jī)?如果你是有私心的,你這種得罪人,那你就是真的叫得罪。但是如果你這種得罪讓他不舒服
而愛(ài)兵如子,當(dāng)是最為重要的。 你只有愛(ài)你的員工,員工才會(huì)愛(ài)你啊。 無(wú)獨(dú)有偶,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問(wèn)查大偉對(duì)此持有同樣的觀點(diǎn)和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫(xiě)道: 《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu