已加入本站4230天 , 點擊量：28993 次
中國策劃學院教授，中國策劃學院名譽院長，中國策劃學會副會長，中國策劃科學研究院副院長，北京創(chuàng)意村營銷策劃有限公司董事長，聯(lián)合國B/UN特聘策劃專家，聯(lián)合國（CCC/UN）特聘策劃專家，中國策劃師資格認證評審委員會專家團成員，北京2008年奧運項目策劃顧問，國家商務部策劃標準高級顧問，人力資源與社會保【點擊詳細】
客戶投訴成企業(yè)服務痛點，青海企業(yè)急需專業(yè)培訓提升應對能力 在青海服務業(yè)快速發(fā)展的背景下，客戶投訴處理能力直接關(guān)系到企業(yè)聲譽和客戶滿意度。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)，服務團隊在投訴應對、情緒管理、糾紛解決等方面存在明顯短板，導致客戶流失率增高、品牌形
銀行客戶投訴激增成服務痛點，青島金融機構(gòu)急需專業(yè)培訓提升投訴處理能力 在青島這個金融業(yè)發(fā)達的城市，銀行客戶投訴培訓公開課的選擇已成為金融機構(gòu)提升服務質(zhì)量、降低客戶流失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多銀行管理者發(fā)現(xiàn)，團隊在投訴應對、情緒管理、糾紛解決等方面存
在黑龍江經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，科學合理的薪酬管理體系已成為企業(yè)留住核心人才的核心競爭力。數(shù)據(jù)顯示，2024年黑龍江企業(yè)因薪酬設(shè)計不合理導致的員工流失率高達33%，而經(jīng)過系統(tǒng)培訓的HR團隊其薪酬滿意度提升50%以上。面對眾多培訓選擇，黑龍江
金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，青海金融機構(gòu)急需專業(yè)大數(shù)據(jù)培訓提升團隊數(shù)據(jù)分析與智能應用能力 在青海這個西部重要經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域，金融大數(shù)據(jù)挖掘與應用培訓學習平臺的選擇已成為銀行、證券、保險等機構(gòu)提升風控能力、優(yōu)化金融服務的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多金融機構(gòu)管理者
最近與幾位青島本地企業(yè)的HR負責人交流時發(fā)現(xiàn)，隨著人才競爭白熱化，許多企業(yè)因缺乏系統(tǒng)的雇主品牌建設(shè)知識，導致招聘效率低、核心員工流失率攀升。一位來自青島制造業(yè)的HR總監(jiān)告訴我，他們?nèi)ツ暌蚱放菩蜗蟊∪酰叨巳瞬啪芎灺试黾恿?5%，這直接影響了
企業(yè)勞動用工風險防控不足成經(jīng)營隱患，黑龍江中小企業(yè)急需專業(yè)培訓提升團隊合規(guī)管理與勞動爭議處理能力 在黑龍江這個重工業(yè)與農(nóng)業(yè)并存的省份，勞動用工風險培訓網(wǎng)站的選擇已成為企業(yè)規(guī)避法律風險、優(yōu)化人力資源管理的核心環(huán)節(jié)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)，團隊在勞
最近與幾位青海本地企業(yè)的營銷負責人交流時發(fā)現(xiàn)，隨著數(shù)字化浪潮席卷西北地區(qū)，許多企業(yè)因缺乏專業(yè)的新媒體運營能力，導致線上曝光不足、客戶互動率低。一位來自西寧文旅企業(yè)的負責人告訴我，他們?nèi)ツ暌蛐旅襟w內(nèi)容質(zhì)量不高，線上咨詢轉(zhuǎn)化率不足15%，這直接
企業(yè)招聘效率低下成發(fā)展瓶頸，青島企業(yè)急需專業(yè)培訓提升面試精準度 在青島這個沿海經(jīng)濟活躍的城市，招聘與面試技巧培訓機構(gòu)前十的選擇已成為企業(yè)優(yōu)化人才選拔、降低用人風險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多企業(yè)HR管理者發(fā)現(xiàn)，團隊在簡歷篩選、行為面試、評估標準等方面存
宗大鵬
陳海超
易萍
譚大千
宗冀鵬
胡浩
劉秩麟
張翔
孫平
杜忠
聶凡鼎
張大力
趙歐仁
張發(fā)松
官稅冬