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中國大部分企業(yè)都制定了宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措，但這些戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措，只有真正落在流程上面，才能真正得以執(zhí)行。中國80%以上的大中型企業(yè)都或多或少地已經(jīng)在實踐流程管理，但流程管理在中國的實踐情況如何？從最初的流程管理掃盲階段到今天究竟發(fā)生了
前段時間我做了個決定，優(yōu)化整個公司的審批流程。因為我發(fā)現(xiàn)在一線上忙碌的員工，漸漸缺少了一些激情和敏銳度，因為很多的事情的推進(jìn)都缺少了及時性。深究原因，發(fā)現(xiàn)我們在管理過程中設(shè)置了很多的流程控制點，這些節(jié)點阻礙了上傳下達(dá)的流暢性。就拿入職審批來
生產(chǎn)流程分析的主體分析，主體分析是針對生產(chǎn)過程的主要程序進(jìn)行的研究，接下來分享一下生產(chǎn)流程分析的輔助分析。輔助分析是可以幫助我們發(fā)現(xiàn)更多的隱藏問題，更好的認(rèn)識流程中存在的缺陷，輔助分析主要有。 1、產(chǎn)品分析，以產(chǎn)品作為分析對象，對結(jié)構(gòu)
<p>流程建設(shè)偏離，這兩點做再多的流程也沒用：<br /> 一、以本部門本崗位的工作流程為中心。就是做任何一份流程規(guī)范，要以本部門本崗位的工作內(nèi)容、工作流程為中心，要想著本部門如何做好了，工作才能夠去為別的部門和崗位
初創(chuàng)企業(yè)，小型企業(yè)需要搞流程管理嗎？小企業(yè)當(dāng)然需要流程管理。但要傾向于和業(yè)務(wù)相關(guān)和客戶體驗相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，工作流程或者服務(wù)流程管理。因為人少管理流程倒不是重點，不要跟大企業(yè)照樣學(xué)樣，一定是依照我們自己的實際情況來做流程管理。公司就那么三兩個
一、銷售流程管理概述 銷售流程管理是一種用于控制和優(yōu)化銷售過程的系統(tǒng)化方法。通過對銷售流程的分析、優(yōu)化和自動化，企業(yè)可以提高銷售效率、降低成本并增強(qiáng)競爭力。銷售流程管理的主要目的是確保銷售團(tuán)隊按照既定的流程、標(biāo)準(zhǔn)和策略進(jìn)行操作，從而實
有人跟我交流說菜里出異物了，怎么來處理問題，大家一起探討，有人說罰款如何。其實我來理解，你發(fā)現(xiàn)的是問題，要解決問題也就那么幾點。把問題的過程梳理出來，什么原因出現(xiàn)的問題。比如你上菜速度慢，什么原因準(zhǔn)備工作，老是出現(xiàn)異物，出現(xiàn)雜質(zhì)是什么原因？
企業(yè)里面最不需要的是什么呢？是制度，規(guī)章制度，是舊管理的一種思維。新管理講的是操作流程，為什么呢？操作流程做到位以后，員工犯錯誤的概率就接近零。那什么是流程呢？舉個例子，你們開車有沒有用過導(dǎo)航，導(dǎo)航是不是告訴你前方100米左轉(zhuǎn)彎，直行50米
就著剛才啊優(yōu)化審批流程的話題，我們繼續(xù)來說啊，因為剛才呢我想起了一個高管朋友之前做的關(guān)于流程優(yōu)化的小故事。當(dāng)時啊我正在做GM的流程優(yōu)化,他聽說了呢，就來找我取經(jīng)，我就說這個流程要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的變化，實時做調(diào)整優(yōu)化。因為業(yè)務(wù)為先啊，提升效率為
流程設(shè)計的四個頂尖思維。 一、從管控型向服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變。流程設(shè)計原來以權(quán)利為中心，管理者都試圖規(guī)范別人來滿足自己的工作需要，現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變過來，從管控型流程到服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變，我自己要做好哪些方面，才能夠服務(wù)于別人。比如PMC部制定的
讓你的經(jīng)理和你的管理者大家一起對標(biāo)一下你在你的管理過程中是不是一個救火隊員呢？什么意思呢？就是你的店里會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些各種各樣的問題。有的問題是新發(fā)生的，有的問題是老問題，一直沒有得到持續(xù)的解決。各位如果你做一個負(fù)責(zé)任的管理者，記住了敢于向你
流程設(shè)計為什么要主干清晰，末端靈活。我們知道一家企業(yè)的人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后，要使得管理有序降低溝通成本，就必須有一套清晰的業(yè)務(wù)運作標(biāo)準(zhǔn)和流程。流程化就是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、模板化。不管沒有流程還是流程混亂，都會導(dǎo)致團(tuán)隊缺乏協(xié)同，各自為戰(zhàn)，低水平重
數(shù)字化轉(zhuǎn)型從流程再造開始的原因在于，流程是企業(yè)的核心骨架，直接影響效率、協(xié)作和數(shù)據(jù)質(zhì)量。以下是關(guān)鍵原因及其邏輯： 1. 消除低效與冗余，避免“數(shù)字化浪費” 問題：傳統(tǒng)
流程越來越多，責(zé)任反而扯不清了，企業(yè)有這樣的問題嗎？作為管理者，不是整天深陷于此，流程制度制定越多，管理越管越亂，執(zhí)行起來轟轟烈烈，不出三天，流程文件就躺柜子吃灰了，每一個指令，層層下達(dá)，最后全部都走樣了，每天忙著開會，部門之間爭著扯皮，最
為什么企業(yè)的流程制度越來越多，管理卻越來越亂？其實大部分企業(yè)并不缺乏流程制度，有的深入人心，有的卻形同虛設(shè)，說到底是這兩個原因： 一、流程設(shè)計本身有問題。 二、企業(yè)沒有執(zhí)行的文化，員工執(zhí)行力低。 流程制度是需要大家共同遵守
在小公司，什么樣的產(chǎn)品開發(fā)流程更高效？有家小型科技公司的總裁找我聊天，問他們這種幾十人規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊，有必要搞產(chǎn)品開發(fā)流程嗎？據(jù)反饋，產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊加班多，但產(chǎn)品中的問題也多。我之前經(jīng)常說中小公司不用過于聚焦在流程建設(shè)，避免影響靈活性，但從來
流程是質(zhì)量管理的核心基礎(chǔ)。而流程管理旨在消除組織中的無序和混亂，提升運營效率，減少浪費促進(jìn)協(xié)同效應(yīng)，并借助自動化和技術(shù)手段賦能數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，最終實現(xiàn)組織效能的最大化。華為基本法中明確提出流程的目的是更敏捷的響應(yīng)客戶需求，擴(kuò)大例行管理，減少例
企業(yè)老板別以為有了規(guī)章制度就萬事大吉，雖然規(guī)章制度好處一大堆，但他解決不了員工動力問題和能力問題，那怎么辦呢？解決員工動力的問題，其實靠的是我們的理想和共同的事業(yè)。 1、首先就是靠錢，如果大家能夠把事情做好，就可以分到足夠的錢，過上體
從你想要的結(jié)果和尾巴開始，梳理路徑之前，這個路徑是什么？是以我們做事的形式去梳理呢，還是以結(jié)果導(dǎo)向的形式去梳理呢？這個是至關(guān)重要的。所有一切有效的流程都是什么？從結(jié)果開始梳理倒推，你會發(fā)現(xiàn)一點事實，就是你感覺你這個流程梳理的很好。但是結(jié)果不
流程是對業(yè)務(wù)的模擬，因此流程是業(yè)務(wù)管理的一個關(guān)鍵途徑，業(yè)務(wù)也通過流程實現(xiàn)了高效的協(xié)同。我總結(jié)，流程可以解決的九類問題。 1、它可以讓你更容易理解業(yè)務(wù)。你在對一個業(yè)務(wù)的活動進(jìn)行拆解，以及對他們進(jìn)行組合的過程。實際上就是在梳理業(yè)務(wù)的內(nèi)在邏
產(chǎn)品開發(fā)流程需要在結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化之間平衡，我講研發(fā)管理流程時，經(jīng)常會提到我們要構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程，因為流程結(jié)構(gòu)化是將一個過程和工作流程中的任務(wù)和步驟，按照一定的順序流程和標(biāo)準(zhǔn)組織排列和規(guī)劃的方式。這種方式可以用來幫助團(tuán)隊或組織提高工
為什么ISO流程文件能落地？我們有規(guī)定有制度有流程，而實際上真的按照規(guī)定流程制度去做嗎？真正按照的非常少，是流程本身的問題嗎？還是執(zhí)行的問題？ISO流程文件之所以難以落地，其實就是因為里面的動作要求都非常模糊。比如某企業(yè)的文件規(guī)定，當(dāng)生產(chǎn)線
制定流程制度體系的步驟。 第一步，制定流程文件管理辦法。明確公司各部門制度的編號、代碼、順序號，規(guī)定制度編寫規(guī)則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求，形成流程文件管理辦法。 第二步，培訓(xùn)和宣貫。針對業(yè)務(wù)部門，開展如何編寫本部門制度和流程的培訓(xùn)與宣貫
你作為管理者管理你的下屬，那么你流程通透以后，還要記住以下的五點。 1、就是講過的事兒，要盯，把他盯住，落實到什么程度，落實的好與壞，好了怎么獎勵，壞了怎么處罰。 2、不會做的怎么辦？他不會做的，你來教教他練是吧？熟能生巧一遍、
我在實踐中發(fā)現(xiàn)，很多干部沒有流程的思維，有流程就按流程辦，從來沒有想去優(yōu)化流程，沒有去怎么把流程做得更好。請記住流程是誰來優(yōu)化的，不是請我這種專家來優(yōu)化的，最好優(yōu)化流程是吧？是你們所有的管理部門的負(fù)責(zé)人在實踐當(dāng)中不斷的迭代，這個時候很容易什
你們知道嗎？在這個快節(jié)奏的時代，簡化流程比優(yōu)化更重要。首先咱們得明白一個道理，那就是簡化并不等于簡單簡化是對流程進(jìn)行深度剖析，找出其中的冗余和低效環(huán)節(jié)，然后大刀闊斧的砍掉。他們這樣一來，我們的流程就會變得更加精簡高效。就像一輛經(jīng)過改裝的跑車
制定的規(guī)章制度員工不執(zhí)行怎么辦？目前在企業(yè)管理上有兩個問題，始終困擾著一些老板。一是雖然制度制定了，員工應(yīng)該做什么，但如果員工不做又該怎么辦？很多老板可能只是停留在這個層面，安排愿意做的員工去做。二是有些員工不愿意做的事。而另外的員工去做了
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力，為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供了豐富的工具和方法，主要包含以下幾個關(guān)鍵步驟。 一、理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等先進(jìn)技術(shù)，實現(xiàn)了生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售等各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化
其實梳理流程一個原則，三條主線。我們在梳理企業(yè)管理流程過程當(dāng)中，主要考慮哪些因素，應(yīng)該如何去梳理，大家想知道嗎？第一個原則是什么呢？一定要遵從結(jié)果倒推的原則，也就是說老虎尾巴往前梳，不要從老虎的腦袋往前梳。腦袋就是我們企業(yè)現(xiàn)在的起點，尾巴就
再小的企業(yè)也是需要規(guī)章制度的，沒有規(guī)章制度是不行的。 1、沒有規(guī)章制度會出現(xiàn)效率低下的情況。畢竟千人千思想，萬人萬物一樣，大家就不知道怎么來去做做事的方式方法何為正確？這就需要規(guī)章制度來進(jìn)行保障，它是解決我們團(tuán)隊能夠清理的關(guān)鍵動作。