管理者發(fā)現問題的能力比解決問題的能力更重要，主要有兩個原因：
一、解決問題有 4 個步驟，是從發(fā)現問題開始的，如果連發(fā)現問題都做不到，就談不上后面如何分析問題。
二、管理者在現場見慣了，對很多問題習以為常而發(fā)現不了問題，這時就需要專業(yè)人員指導培訓，比如進行七大浪費、標準作業(yè)等精益工具的培訓，培訓后管理者到現場就能發(fā)現很多問題。所以管理者發(fā)現問題的能力是第一步，發(fā)現問題的能力比解決問題更重要。
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