一、戰(zhàn)略引領(lǐng)發(fā)展
企業(yè)需要制定合適的戰(zhàn)略，選擇正確的方向。戰(zhàn)略的選擇、梳理、預(yù)測和調(diào)整是企業(yè)發(fā)展的核心思維與方法。合適的戰(zhàn)略是企業(yè)成功的基石。
二、目標導(dǎo)向激勵企業(yè)成員
目標是企業(yè)的航向標，激勵員工為之努力奮斗。企業(yè)應(yīng)建立實際且富有挑戰(zhàn)性的目標管理體系，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
三、計劃推動工作進程
沒有計劃的工作是盲目的，企業(yè)需要通過制定發(fā)展計劃來提升工作效率。計劃的制定、實施和調(diào)整是企業(yè)運營不可或缺的一部分。
四、組織架構(gòu)與崗位設(shè)置
組織管理包括組織架構(gòu)、崗位設(shè)置和授權(quán)等方面。企業(yè)應(yīng)建立符合自身發(fā)展階段的組織架構(gòu)，確保高效運轉(zhuǎn)。
五、流程優(yōu)化與管理
企業(yè)的運營離不開流程，流程的管理、梳理和優(yōu)化是提高企業(yè)效率的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)關(guān)注流程的優(yōu)化，消除無效環(huán)節(jié)，提升運營效率。
六、制度規(guī)范行為
制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)建立公平、透明的制度體系，確保員工行為規(guī)范化。
七、職責明確化
職責明確是企業(yè)管理的基礎(chǔ)之一，企業(yè)應(yīng)建立清晰的職責管理體系，確保每個員工明確自身的職責和權(quán)利。
八、培訓(xùn)助力員工成長
干部應(yīng)對下屬的成長負責，企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)體系，提升員工的能力和素質(zhì)。
九、績效管理提升員工積極性
績效管理是提升員工積極性、提高收入和企業(yè)利潤的重要手段。企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的績效管理體系，激發(fā)員工的潛力。
十、薪酬管理指引員工努力方向
薪酬管理是企業(yè)管理的重要一環(huán)，合理的薪酬體系能夠指引員工朝著企業(yè)目標努力。企業(yè)應(yīng)建立激勵性的薪酬管理體系。
除此之外，檢查管理、溝通管理、激勵管理、契約管理、風(fēng)險管理、企業(yè)文化管理等也是企業(yè)運營中不可或缺的管理工具。每個企業(yè)的發(fā)展階段和運營特點不同，所需的管理工具也會有所不同。
精益生產(chǎn)管理是一種高效策略，它通過一系列工具幫助企業(yè)提升效率和降低成本。其中，準時化生產(chǎn)、5S與目視化管理、看板管理、標準化作業(yè)、全面生產(chǎn)維護等是精益生產(chǎn)管理的核心工具。科理公司作為精益生產(chǎn)管理的專家，為企業(yè)提供定制化的長期規(guī)劃，幫助客戶實現(xiàn)卓越運營。
開拓藍海與紅海策略
相較于在擁擠的市場環(huán)境中進行激烈競爭，更優(yōu)的選擇是探索新的、未被充分開發(fā)的市場空間，這被稱為藍海戰(zhàn)略。有些藍海是在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)之外創(chuàng)造的，但大多數(shù)藍海是通過擴展現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界在紅海內(nèi)部開拓出來的。
長尾理論的崛起
長尾理論描述了這樣一個現(xiàn)象：過去被視為邊緣、地下或獨立的產(chǎn)品，如今共同占據(jù)了一塊顯著的市場份額，其銷售量足以與熱門產(chǎn)品相媲美。
領(lǐng)導(dǎo)力的重要支柱
ERG理論強調(diào)了人們存在的三種核心需求：存在感的需求、人際關(guān)系的需求以及成長發(fā)展的需求。這三者對于個人在組織中的成長和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮具有重要意義。
目標導(dǎo)向的管理方法
管理活動應(yīng)以目標為中心，通過分解和執(zhí)行目標來實現(xiàn)組織的愿景和宗旨。這種方法強調(diào)目標的實現(xiàn)，是現(xiàn)代管理中常用的一種方法。
管理方格圖與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
管理方格圖是一個工具，用于識別和展示各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的組合。它強調(diào)了對業(yè)績的關(guān)注以及對人員的關(guān)心是管理者不可或缺的兩個方面。
領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)體
領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體描述了從專制型領(lǐng)導(dǎo)到民主型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。專制型領(lǐng)導(dǎo)掌握*權(quán)威，而民主型領(lǐng)導(dǎo)則在決策過程中賦予下屬更多權(quán)力。
情境領(lǐng)導(dǎo)的靈活應(yīng)用
“情境領(lǐng)導(dǎo)”模式強調(diào)，在管理和領(lǐng)導(dǎo)公司或團隊時，應(yīng)根據(jù)情況和環(huán)境的改變以及員工的不同，靈活調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)和管理的方式。
沉默螺旋與公眾表達
“沉默的螺旋”現(xiàn)象指的是，當一個人發(fā)覺某一觀點在公眾中很少被人提及或關(guān)注時，即使他贊同這一觀點，也可能會選擇保持沉默。
團隊迷思的思考陷阱
團隊迷思是一種思考模式，指團體成員在追求團體和諧與共識的過程中，可能忽略團體的真實決策目的，從而無法做出準確判斷。
德爾菲法的應(yīng)用
德爾菲法是一種管理技術(shù)，用于構(gòu)建團隊溝通流程，以應(yīng)對復(fù)雜的任務(wù)難題。它強調(diào)了團隊合作和信息交流的重要性。
喬哈里資訊窗的溝通技巧
喬哈里資訊窗是一種關(guān)于溝通的技巧和理論，它幫助人們更好地理解和管理自己在溝通中的信息交流和互動。
以下為部分管理工具及人力資源工具的詳細介紹：
*系統(tǒng)的綜合管理培訓(xùn)
*全稱Life Orientation，這是一種綜合管理培訓(xùn)系統(tǒng)，結(jié)合現(xiàn)代管理、組織心理學(xué)和人際關(guān)系學(xué)，幫助個人提升內(nèi)在價值觀和行為偏好。
*性格類型指標
*（Myers Briggs Type Indicator）是一種性格測試工具，用于衡量和描述人們在獲取信息、作出決策、對待生活等方面的心理活動規(guī)律和性格類型。
職業(yè)錨與自我滿足
職業(yè)錨是個人在早期工作情境中，通過實際工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)反思所得的，與個人動機、價值觀、才干相符合的一種穩(wěn)定的職業(yè)定位，有助于個人實現(xiàn)自我滿足和補償。
銷售與營銷策略
4P營銷組合和4C營銷組合是市場營銷中的常用策略。4P包括產(chǎn)品、價格、地點和促銷，而4C則以客戶為中心，關(guān)注客戶在成本、便利性和溝通方面的需求。定位營銷則強調(diào)發(fā)現(xiàn)顧客需求、合理定位并持續(xù)滿足的過程。
在商業(yè)領(lǐng)域中，“微笑曲線”模型是一個重要的概念。它描繪了產(chǎn)業(yè)鏈中附加值分布的情況，附加值更多體現(xiàn)在設(shè)計和銷售等兩端環(huán)節(jié)，而制造環(huán)節(jié)的附加值相對較低。這一模型有助于企業(yè)理解和優(yōu)化其在價值鏈中的位置。
作業(yè)成本法，也稱ABC法，是一種以作業(yè)為核算對象的成本計算方法。該方法通過成本動因確認和計量作業(yè)量，并以作業(yè)量為基礎(chǔ)分配間接費用。除此之外，還有沃爾評分法，它是通過選定財務(wù)比率并結(jié)合線性關(guān)系進行評價企業(yè)信用水平的方法。
還有凈現(xiàn)值法，它是評估一項投資所產(chǎn)生的未來現(xiàn)金流與項目投資成本之間差值的方法。而杠桿收購是一種企業(yè)金融手段，用于實現(xiàn)企業(yè)的快速擴張或重組。*財務(wù)分析體系則是一種實用的財務(wù)分析體系，幫助企業(yè)進行財務(wù)決策。
在IT科技工具方面，ERP不僅僅是一個軟件，更是一種管理思想，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部和外部資源的整合。CRM即客戶關(guān)系管理，其核心思想是“以客戶為中心”，旨在提高客戶滿意度和企業(yè)的競爭力。
在事業(yè)規(guī)劃工具方面，除了*系統(tǒng)（一種結(jié)合現(xiàn)代管理、組織心理學(xué)和人際關(guān)系學(xué)的綜合管理培訓(xùn)系統(tǒng)）外，*人格理論是一種性格測試工具，用于衡量和描述人們在心理活動和性格類型上的差異。職業(yè)錨則是個人在早期工作情境中，由實際工作經(jīng)驗決定的與自我滿足和補償?shù)囊环N穩(wěn)定的職業(yè)定位。
至于管理工具方面，客戶關(guān)系管理在中國是*的管理工具之一，幫助公司了解客戶需求并做出迅速反應(yīng)。全面質(zhì)量管理是改進質(zhì)量的系統(tǒng)方法，客戶滿意度較高。顧客細分則把客戶分成不同的群體，有助于識別未被滿足的客戶需求。外包則是利用第三方組織完成非核心職能的方式，讓企業(yè)集中精力于自身擅長的領(lǐng)域。核心能力是能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的技能，中國的高級管理者在這方面投入較多。供應(yīng)鏈管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程再造等也是重要的管理工具。
這些管理工具在中國受到廣泛的關(guān)注和使用，盡管在某些方面與全球或亞洲其他地區(qū)存在差異。中國的高層管理者在選用這些工具時，會根據(jù)自身需求和情境進行選擇，并注重工具的實用性和效果。為了提升生產(chǎn)效率、縮短周期時間并改善質(zhì)量，一項重要的調(diào)查揭示了中國公司在管理工具使用方面的現(xiàn)狀。結(jié)果顯示，在接受調(diào)查的本地公司中，有高達35%的企業(yè)已經(jīng)采納了某些先進的管理工具，而在全球范圍內(nèi)，這一使用率達到了61%。同樣值得關(guān)注的是，放棄這些管理工具的企業(yè)也不在少數(shù)。所謂的放棄率，指的是那些在2004年之前至少使用過一次某種管理工具但后來選擇停止使用的企業(yè)的比例。在中國的高層管理者中，業(yè)務(wù)流程再造作為一種管理工具，其放棄率排名第五。只有其他如海外經(jīng)營、射頻識別等工具的放棄率超過了它。
關(guān)于關(guān)鍵性戰(zhàn)略資產(chǎn)方面，知識管理作為一種能夠幫助企業(yè)獲取并內(nèi)部共享智力資本的工具，其重要性在中國正日益凸顯。由于中國正努力構(gòu)建一個知識經(jīng)濟體系，知識管理工具的受歡迎程度也隨之提升。雖然本地有35%的企業(yè)宣稱他們正在使用這一工具，但從全球范圍來看，其使用率并未躋身前十。
使命書和愿景書是一種定義公司業(yè)務(wù)、目標和實現(xiàn)目標方法的工具。在中國，有3 5 %的企業(yè)依靠這種工具來指引方向并激發(fā)管理層對戰(zhàn)略問題的思考。相較之下，亞洲其他地區(qū)的企業(yè)對使命書和愿景書的使用率更高，達到了驚人的89%。在運用管理工具的過程中也存在一些誤區(qū)需要警惕。其中*的誤區(qū)在于對管理思想或工具本身的理解不夠透徹。企業(yè)應(yīng)避免片面地或機械地應(yīng)用管理工具，應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況進行深入理解并運用。同時企業(yè)的高層管理者應(yīng)該更加重視和推動工具的實施過程，確保變革順利進行。企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的各個組織部門之間也需要協(xié)同一致來推進管理工具的實施工作否則內(nèi)耗過大將嚴重影響工具的成效還有在設(shè)定企業(yè)期望時高層管理者應(yīng)更加務(wù)實做好長期推進的準備確保戰(zhàn)略能夠持續(xù)落地執(zhí)行。同時企業(yè)內(nèi)部員工也需要加強學(xué)習(xí)并積極創(chuàng)新應(yīng)用這些管理工具以提高企業(yè)運營效率和競爭力。
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/zixun_detail/179427.html