關(guān)于管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，不同的人可能有不同的需求和關(guān)注點(diǎn)。以下是一些關(guān)于管理學(xué)基礎(chǔ)理論的資料，僅供參考。
管理學(xué)的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，自從人類開始社會(huì)活動(dòng)，就有了人類的管理活動(dòng)。從古代的宏偉工程和經(jīng)典名著中，我們可以窺見前人卓越的管理才能和管理思想。這些管理經(jīng)驗(yàn)是零散的，尚未形成系統(tǒng)和全面的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。
一、古典管理理論
隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，企業(yè)管理的要求越來(lái)越高。單純依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)和管理已無(wú)法適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。改進(jìn)企業(yè)管理，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力顯得尤為重要。西方國(guó)家的企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員開始總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行各種試驗(yàn)、研究以提高生產(chǎn)率，科學(xué)管理理論應(yīng)運(yùn)而生。
1. 泰羅的科學(xué)管理理論
泰羅的科學(xué)管理理論在20世紀(jì)初的美國(guó)誕生，是管理從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)的第一步。其研究的范圍主要是基層的作業(yè)管理。泰羅認(rèn)為，通過(guò)動(dòng)作和工時(shí)研究、實(shí)行差別計(jì)件工資制、科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人以及作業(yè)人員和管理者的分工協(xié)調(diào)等方式，可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而提高生產(chǎn)效率。
2. 法約爾的一般管理理論
法約爾提出了“一般管理理論”，側(cè)重于從中高層管理者的角度去剖析具有一般性的管理。他強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別，提出管理的五大要素：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾提出了組織管理的十四項(xiàng)原則，為企業(yè)管理提供了基本框架。
二、行為科學(xué)理論
20世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)和社會(huì)變革使得人們開始懷疑唯理主義哲學(xué)，行為科學(xué)因此成為當(dāng)時(shí)的主流學(xué)派。行為科學(xué)是研究人的行為的一門綜合性科學(xué)，旨在激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性，以達(dá)到組織目標(biāo)。對(duì)于飯店管理而言，行為科學(xué)理論具有很大的借鑒意義。
1. 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)
梅奧提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，認(rèn)為職工不僅是追求金錢收入，還有社會(huì)、心理方面的需求。企業(yè)中存在著“非正式組織”，影響著工人的行為和生產(chǎn)效率。滿足工人的社會(huì)欲望，提高工人的士氣是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。
2. 馬斯洛的需求層次論
馬斯洛的需求層次論將人的需要分為五個(gè)層次，從生理需要到自我實(shí)現(xiàn)的需要。這些需要按照次序逐級(jí)上升，下一級(jí)需要基本滿足后，上一級(jí)的需要就成為行為的主要驅(qū)動(dòng)力。這一理論對(duì)于理解人的行為和心理具有重要意義。
3. 赫茨伯格的雙因素理論
盡管雙因素理論的具體內(nèi)容未在文中明確提及，但可以推測(cè)它與員工滿意度、工作環(huán)境和工作效率等因素有關(guān)。這一理論旨在探討如何控制人的行為以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
管理學(xué)基礎(chǔ)理論涵蓋了多個(gè)方面，包括古典管理理論和行為科學(xué)理論等。這些理論為我們提供了理解和指導(dǎo)管理實(shí)踐的重要工具。理論只是參考，具體應(yīng)用還需結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。管理理論與人本探索
美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出了一個(gè)關(guān)于工作動(dòng)機(jī)的理論，將影響工作動(dòng)機(jī)的因素分為兩大類。第一類是激勵(lì)因素，這些因素能使人感到滿足和受到激勵(lì)，如工作成就、被重用、富有挑戰(zhàn)性的工作等。第二類是保健因素，這些因素是員工工作環(huán)境和人際關(guān)系方面的因素，如工資報(bào)酬、工作條件、人際關(guān)系等。保健因素可以防止員工產(chǎn)生不滿，但并不能激發(fā)員工提高工作效率。
與赫茨伯格的理論不同，麥格雷戈的X理論和Y理論則更側(cè)重于對(duì)人的本性的看法。X理論認(rèn)為人有一種不喜歡工作的本性，而Y理論則認(rèn)為人并非懶惰，人們對(duì)工作的態(tài)度取決于工作是否給他們帶來(lái)滿足。這兩種理論都為管理提供了不同的視角和方法。
在對(duì)管理理論進(jìn)行更深入的研究后，超Y理論和Z理論進(jìn)一步豐富了管理的視角。超Y理論認(rèn)為不同的人對(duì)管理方式的需求是不同的，而Z理論則著眼于人與企業(yè)、人與工作的關(guān)系。這兩種理論都強(qiáng)調(diào)了管理方式需要根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇和調(diào)整。
（三）管理科學(xué)理論的應(yīng)用
管理科學(xué)理論是在科學(xué)管理理論和行為科學(xué)理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種理論。它運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和方法研究生產(chǎn)、作業(yè)等方面的問(wèn)題，提高了管理的定量化成分和科學(xué)性。在飯店等服務(wù)業(yè)中，管理科學(xué)理論可以更好地運(yùn)用于投資策劃和前期可行性研究等方面。
管理科學(xué)的理論特征包括決策為主要著眼點(diǎn)、以經(jīng)濟(jì)效果為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以及依賴數(shù)學(xué)模型和電子計(jì)算機(jī)為處理問(wèn)題的方法和手段。流行的管理科學(xué)模型包括決策理論模型、盈虧平衡點(diǎn)模型、庫(kù)存模型、資源配置模型等，這些模型可以幫助決策者更好地分析問(wèn)題并做出決策。
在管理中還有一些重要的原理和法則需要我們?nèi)チ私夂瓦\(yùn)用。例如，“蝴蝶效應(yīng)”告訴我們小事情可能會(huì)引發(fā)大變化，“青蛙現(xiàn)象”提醒我們要及早發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，“鱷魚法則”告訴我們及時(shí)止損的重要性，“鯰魚效應(yīng)”則告訴我們適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)活力。還有“羊群效應(yīng)”、“刺猬法則”、“手表定律”、“破窗理論”等，這些都是我們?cè)诠芾碇行枰P(guān)注和運(yùn)用的重要原則。
關(guān)于管理的基本原理，包括但不限于以下選項(xiàng)：（A、C、D）待完善。
以上內(nèi)容僅供參考，具體細(xì)節(jié)和表述方式可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整和修改?，F(xiàn)代企業(yè)管理理論的多元視角與實(shí)踐
一、基本原理導(dǎo)向
1. 人本原理：以人為核心的管理理念，關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展。
2. 激勵(lì)原理：通過(guò)激勵(lì)手段激發(fā)員工的工作熱情與潛能。
3. 可持續(xù)發(fā)展原理：追求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，注重環(huán)境保護(hù)與社會(huì)責(zé)任。
4. 系統(tǒng)原理：將企業(yè)視為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，注重各部分之間的協(xié)調(diào)與整合。
5. 效益原理：追求企業(yè)效益的*化，關(guān)注投入與產(chǎn)出的比例。
二、常見企業(yè)管理理論
1. 組織理論：研究組織的結(jié)構(gòu)、文化與行為，涉及《組織學(xué)》與《組織行為學(xué)》等書籍的內(nèi)容。
2. 人力資源管理理論：關(guān)注員工的招聘、培訓(xùn)、評(píng)估與福利等方面，以《人力資源管理》為主要參考。
3. 管理過(guò)程理論：強(qiáng)調(diào)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理活動(dòng)，以《管理的實(shí)踐》等著作為基礎(chǔ)。
4. 系統(tǒng)管理理論：將組織視為一個(gè)系統(tǒng)，研究其內(nèi)部各要素之間的相互關(guān)系與作用，參考《組織與管理——一種系統(tǒng)學(xué)說(shuō)》等書籍。
5. 學(xué)習(xí)型組織理論：強(qiáng)調(diào)組織的學(xué)習(xí)與適應(yīng)性，以《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的理論與實(shí)務(wù)》為主要理論依據(jù)。
三、其他重要理論及解釋
1. *原理：描述了組織中人員晉升的現(xiàn)象，揭示了雇員可能趨向于晉升到不稱職的地位的現(xiàn)象。
2. 酒與污水定律：比喻組織中不良分子對(duì)整體效率的破壞性影響。
3. 馬太效應(yīng)：指在某個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)的重要性，強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)頭羊效應(yīng)及投資回報(bào)的差異。
4. 零和游戲原理：提倡有效合作以實(shí)現(xiàn)共贏，要求各方面有真誠(chéng)合作的精神和勇氣。
四、其他企業(yè)管理理論的拓展
1. 按照管理對(duì)象劃分，企業(yè)管理包括人力資源、項(xiàng)目、資金等多個(gè)方面。
2. 按照成長(zhǎng)過(guò)程和流程劃分，企業(yè)管理涉及項(xiàng)目調(diào)研到更新的多個(gè)循環(huán)。
3. 按照職能或者業(yè)務(wù)功能劃分，包括計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理等多個(gè)管理領(lǐng)域。
4. 按照層次上下劃分，包括經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)層面等多個(gè)層面。
五、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)派的介紹
1. 管理過(guò)程學(xué)派：代表人物哈羅德孔茨，將管理視為一個(gè)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)其科學(xué)性和理論研究方法。
2. 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派：代表人物切斯特巴納德，從社會(huì)學(xué)的角度研究管理，重視組織中人們的相互關(guān)系。
3. 其他學(xué)派如決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、經(jīng)理主義學(xué)派以及經(jīng)理角色學(xué)派等，各有其代表人物和主要觀點(diǎn)。
企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜而多元的領(lǐng)域，涉及多個(gè)理論和實(shí)踐。了解并運(yùn)用這些理論，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。以上內(nèi)容僅供參考，如需更多信息，建議查閱企業(yè)管理相關(guān)書籍或咨詢企業(yè)管理專家。
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