一、內(nèi)部環(huán)境的構成
我們要談到的是董事會。董事會是企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的核心，是約束經(jīng)營者行為的有效機制。在現(xiàn)代企業(yè)治理結構中，經(jīng)營權與所有權分離已成為顯著特點。對經(jīng)營者的控制機制可分為外部控制機制和內(nèi)部控制機制。其中，董事會是內(nèi)部控制機制的主要組成部分。加強董事會建設是實現(xiàn)對經(jīng)營者有效控制的關鍵。
監(jiān)事會是內(nèi)部環(huán)境的必要組成部分。在我國，監(jiān)事會負責監(jiān)督企業(yè)董事、經(jīng)理和其他高級管理人員的行為，確保他們依法履行職責。
組織結構也是內(nèi)部環(huán)境的重要因素。企業(yè)為了管理便利和實現(xiàn)目標，會分成若干個管理機構和管理層次。這些機構的設置是否合理，各部門主管的職責理解程度、知識和經(jīng)驗，都會直接影響控制環(huán)境的建立。
二、其他要素
除了上述因素，內(nèi)部環(huán)境還包括授權和分配責任的方法、審計委員會及內(nèi)部審計、人力資源政策和實務、員工、企業(yè)文化等方面。
其中，審計委員會和內(nèi)部審計是企業(yè)營造守法、公平、公正內(nèi)部環(huán)境的重要保證，監(jiān)督內(nèi)部控制的執(zhí)行和評價效果，促進內(nèi)部控制的完善。人力資源政策則直接影響企業(yè)中每個人的表現(xiàn)和業(yè)績，好的人力資源政策能保證執(zhí)行企業(yè)政策和程序的人員具備勝任能力和正直品性。
三、員工與企業(yè)文化的重要性
員工既是內(nèi)部控制的主體，也是控制的對象。員工的素質和能力直接決定了特定控制的實施效果，而員工的責任感和誠信度則是實現(xiàn)經(jīng)營目標、將內(nèi)部控制融入日常管理的重要推動力。
企業(yè)文化是內(nèi)部環(huán)境的集中體現(xiàn)，在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成，體現(xiàn)企業(yè)的特有價值觀和精神風貌。企業(yè)文化不僅直接影響內(nèi)部控制的建立，還決定內(nèi)部控制實施的效果和目標的實現(xiàn)。
四、關于人性化管理的探討
人性化管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中扮演了重要角色。雖然大型企業(yè)可能更傾向于遵循規(guī)章制度的管理方式，但人性化管理的優(yōu)勢依然顯著。人性化管理的本質是在保障員工權益的促使員工為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏局面。這也要求企業(yè)在權力和權利的分配上更加平衡，培養(yǎng)員工的反哺思想，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生感恩之情。但人性化管理并不是*的手段，傳統(tǒng)的管理方法仍然有其存在的價值。企業(yè)管理應靈活應用各種手段，以適應不同的管理需求和企業(yè)規(guī)模。
企業(yè)文化的氛圍對于企業(yè)的運營和發(fā)展具有至關重要的作用。為了促進企業(yè)的長期發(fā)展和成功，企業(yè)應該根據(jù)自身特點和市場環(huán)境，營造良好的文化氛圍，提高員工的滿意度和忠誠度，吸引和留住人才。
在日常的管理中，存在四種常見的管理風格，它們分別是指令式、教練式、團隊式和授權式。指令式的管理風格強調“我來決定，你來做”，主要依賴告知、指示、指導和建立等管理工具。教練式的管理風格則在指令式的基礎上，強調管理者與下屬之間的雙向或多向溝通、傾聽、鼓勵、輔導等，稱為高支持行為。團隊式的管理風格則更注重與下屬一同探討并決策，重視參與、鼓勵、合作和承諾等管理工具的運用。而授權式的管理風格則在充分信任下屬的前提下，給予充分的授權，更多地使用高支持行為。
關于哪種管理風格更有效，傳統(tǒng)的管理理論會對此進行比較，并鼓勵管理者采取授權式或團隊式的管理風格。許多管理者有固定的思維模式，認為自己的管理風格長期形成、難以改變，從而形成“本色管理”，拒絕改變而去適應下屬的管理風格。
以我國知名企業(yè)為例，聯(lián)想、海爾、三九集團的管理風格和模式各有特色。海爾和三九集團更傾向于集權式的領導體制，其中海爾的張瑞敏和三九的趙新先都具有較高的決策權威。而聯(lián)想則采用更為民主的群雁式領導體制，柳傳志在重大決策時會與副總及部長們廣泛交流和溝通，并重視聽取副手的意見。這是因為聯(lián)想認識到主管副總最了解相關情況，因此他們首先在決策中發(fā)揮作用。
這些企業(yè)的管理風格雖有所不同，但都是根據(jù)自身企業(yè)的特點和市場環(huán)境來營造合適的管理氛圍，從而推動企業(yè)的長期發(fā)展和成功。
轉載：http://www.hislan.cn/zixun_detail/182693.html