以下是結(jié)合裝飾行業(yè)特性設(shè)計(jì)的績(jī)效考核打分體系框架，涵蓋核心維度、量化指標(biāo)及實(shí)施要點(diǎn)，幫助公司科學(xué)評(píng)估員工表現(xiàn)：
一、考核維度與權(quán)重分配（參考行業(yè)通用模型）
1. 工作目標(biāo)完成（40%）
2. 能力與素質(zhì)（30%）
3. 工作態(tài)度（20%）
4. 貢獻(xiàn)度（10%）
二、關(guān)鍵崗位差異化指標(biāo)設(shè)計(jì)
1. 設(shè)計(jì)師崗位（參考模板）
| 指標(biāo)類別 | 具體指標(biāo) | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（滿分10分） |
|--|--|-|
| 設(shè)計(jì)質(zhì)量（40%） | 方案一次通過(guò)率 | ≥80% → 9-10分；≤60% → 5分↓ |
| 客戶滿意度（30%） | 設(shè)計(jì)階段NPS值 | ≥8分 → 8-10分；≤6分 → 5分↓ |
| 效率（20%） | 圖紙修改次數(shù) | ≤2次 → 8分；≥5次 → 4分↓ |
| 創(chuàng)新（10%） | 新材料/工藝提案數(shù) | ≥2個(gè)/季度 → 10分；0 → 3分 |
2. 項(xiàng)目經(jīng)理崗位（工程類核心指標(biāo)）
?? 三、考核實(shí)施流程關(guān)鍵點(diǎn)
1. 數(shù)據(jù)采集工具
2. 評(píng)分流程
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A[季度初目標(biāo)設(shè)定] --> B{月度數(shù)據(jù)記錄}
B --> C[季度末360°評(píng)估]
C --> D[直接上級(jí)復(fù)核]
D --> E[績(jī)效面談反饋]
E --> F[IDP個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃]
3. 強(qiáng)制分布原則（避免分?jǐn)?shù)虛高）
四、結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效改進(jìn)
五、考核表示例（簡(jiǎn)化版）
| 員工姓名 | 崗位 | 目標(biāo)完成(40分) | 能力素質(zhì)(30分) | 工作態(tài)度(20分) | 貢獻(xiàn)(10分) | 總分 | 評(píng)級(jí) |
|-|--|-|-|-
| 張某 | 設(shè)計(jì)師 | 36 | 26 | 18 | 8 | 88 | 良好 |
| 李某 | 項(xiàng)目經(jīng)理 | 32 | 24 | 16 | 6 | 78 | 合格 |
實(shí)施建議：
1?? 數(shù)字化工具：推薦使用伙伴云、Worktile等平臺(tái)搭建定制化考核看板，自動(dòng)拉取項(xiàng)目/，減少主觀評(píng)分偏差；
2?? 動(dòng)態(tài)調(diào)整：每年度修訂指標(biāo)權(quán)重（如新業(yè)務(wù)拓展期可提高“創(chuàng)新貢獻(xiàn)”占比）；
3?? 透明溝通：考核標(biāo)準(zhǔn)需全員培訓(xùn)，評(píng)分結(jié)果需附具體案例說(shuō)明（如：“圖紙修改5次-扣分”需列明客戶投訴記錄）。
> 附：設(shè)計(jì)師考核表模板[下載鏈接]｜項(xiàng)目經(jīng)理考核細(xì)則[參考]
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/zixun_detail/479208.html