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培訓(xùn)花了不少錢,總結(jié)就是“成績單”!領(lǐng)導(dǎo)要看效果,員工要查收獲,沒個像樣的錢就白花了??偨Y(jié)寫得好,問題找得準(zhǔn),下回培訓(xùn)才能更有針對性,這不就是給企業(yè)省錢增效嘛!二、總結(jié)模板大放送,直接套用不費(fèi)腦!
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(一)基礎(chǔ)信息別落下
培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、主題
參與部門、人數(shù)、講師名單
培訓(xùn)形式(線上/線下、講座/實(shí)操)
(二)內(nèi)容亮點(diǎn)拎出來
? 分模塊比如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,每個模塊講啥干貨,舉個栗子:“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”模塊,講師分享了AI工具實(shí)戰(zhàn)案例,員工學(xué)會了用數(shù)據(jù)分析提升效率。(三)效果評估要實(shí)
數(shù)據(jù)說話:
學(xué)員滿意度:90%的人覺得內(nèi)容實(shí)用
知識掌握:考核率85%
行為改變:30%的員工反饋已應(yīng)用新方法
(四)問題清單列清楚
比如:
部分員工反饋課程節(jié)奏太快
實(shí)操環(huán)節(jié)設(shè)備不足
后續(xù)落地缺乏跟進(jìn)機(jī)制
(五)改進(jìn)方案得具體
? 下回這么干:
增加課前預(yù)習(xí)資料
申請更多實(shí)操設(shè)備
制定3個月跟進(jìn)計劃,每月復(fù)盤成果
三、避坑指南:別讓總結(jié)變“流水賬”!
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忌假大空:別光寫“收獲很大”,得說清具體學(xué)到了啥技能,解決了啥問題。
忌報喜不報憂:問題藏著掖著,下次還踩坑!大膽寫痛點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)才懂怎么改進(jìn)。
忌千篇一律:每家企業(yè)的培訓(xùn)需求不同,總結(jié)要結(jié)合自家業(yè)務(wù)特點(diǎn),比如制造業(yè)重點(diǎn)寫生產(chǎn)優(yōu)化,服務(wù)業(yè)重點(diǎn)寫客戶體驗(yàn)。
四、加分項(xiàng):讓總結(jié)更有價值!
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附上學(xué)員心聲:摘錄幾條真實(shí)反饋,比如“這次培訓(xùn)讓我學(xué)會了用OKR目標(biāo)管理法,團(tuán)隊(duì)效率明顯提升!”
數(shù)據(jù)視化:用圖表展示考核成績、滿意度,一眼看懂效果。
行動計劃表:把改進(jìn)措施做成表格,明確責(zé)任人、時間節(jié)點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)看了直呼“靠譜!”五、模板下載鏈接此,拿走不謝!
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(插入模板下載鏈接或二維碼,提示讀者免費(fèi)獲取Word/PDF版本,方便直接編輯。)*見解
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