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門店連單成交課程培訓

【培訓對象】店員、優(yōu)秀店長、老板 
【培訓方式】封閉式兩天一夜特訓營 

【課程收益】
提升員工邀約話術(shù)和技巧，提高顧客到店率；
促使員工懂得如何銷售一件到多件的銷售模式；
提高銷售人員對不同形態(tài)顧客的應對技巧，提高成交率；
在購物渠道不斷分流的情況下，通過連單系統(tǒng)提升客單價；
通過學習促使門店連帶率在一個月內(nèi)提高30%,兩個月提高60%甚至更高；
通過微信等新技術(shù)，增加顧客鏈接與粘度，并讓忠實顧客成為品牌的業(yè)務員和傳播者。

【課程大綱】
第一講：連單的認知系統(tǒng)
1、提升業(yè)績的3個途徑  
2、大單銷售的3個重要名詞  
3、中國連帶率現(xiàn)狀  
4、容易產(chǎn)生大單的3個時間段

第二講：連單心態(tài)系統(tǒng)
1、對產(chǎn)品的十足信心，  
2、注重個人成長， 
3、高度的熱忱和服務； 
4、超強的親和力；

第三講：連單賣手的6大工作特點
1、微笑，保持熱情  
2、步伐再加快30%   
3、未實現(xiàn)個人目標自愿加班   
4、動手大于動口······

第四講：連單銷售成交的思維
1、最快速度熟悉賣場； 
2、客戶資料整理方法； 
3、目標導向思維；（改變思維、改變命運） 
4、微信/截流有效應用，互聯(lián)網(wǎng)思維； 
5、如何投其所好？ 
6、成功=勤奮努力+正確方法： 
（簡單的事情重復的做） 

第五講：連單的4大系統(tǒng)
1、門店貨品如何搭配才促成連單 
2、陳列如何做才能成交連單 
3、資源整合促使員工積極做連單 
4、如何讓顧客從買一件到一套到多 
【案例探討：回到門店如何促使連單系統(tǒng)落地】

第六講：連單的關(guān)鍵策略
1、顧客購買的原因分析；  
2、如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶的需求？  
3、詢問六式（如何問對問題）； 
4、顧客消費心理分析及應對方法； 
5、運用ROPE技巧全面掌握顧客需要 
6、如何有效的介紹你的產(chǎn)品； 
7、FABE你介紹是作對了嗎； 
8、信息化時代微信/短信的應用 
【案例探討：如何找出產(chǎn)品的FAB？】 

第七講：連單的超級技術(shù) 
1、同伴意見分歧怎么做連單； 
2、沉默型顧客顧客怎么銷售； 
3、連單銷售七招七式 
4、閑逛型顧客怎么促成連單； 
5、沒有主見的顧客如何做連單； 
6、四種服務類型分析； 
【案例探討：如何看待產(chǎn)品、價格、服務、服務以外的服務之間的競爭？】 

第八講：連單銷售6個關(guān)鍵動作  
1、顧客進店你做對了嗎 
2、成套試穿核心話術(shù) 
3、試衣間連單服務細節(jié) 
4、試衣鏡前連單推薦技巧 
5、連單成交技巧  
6、付錢之后連單續(xù)單策略 
【案例探討：連單成交系統(tǒng)檢核工具如何應用，讓連單系統(tǒng)持續(xù)有效？】

門店連單成交課程培訓