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OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果管理

【課程背景】
目標(biāo)管理的關(guān)鍵是工作任務(wù)的管理。
KPI管理的短板是過(guò)程管控的缺失，導(dǎo)致員工對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑不清晰，工作方法不明確，組織配合度底下，組織目標(biāo)達(dá)成率不好。
基于戰(zhàn)略目標(biāo)的OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，全息量化了從大目標(biāo)到小目標(biāo)成果達(dá)成的所有路徑，目標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué)習(xí)，工作任務(wù)成功了，組織目標(biāo)就成功了。
【課程收益】
規(guī)范思維，統(tǒng)一思想、突出核心目標(biāo)；
學(xué)會(huì)精準(zhǔn)溝通，讓每個(gè)人都很清楚什么對(duì)他們是最重要的；
建立可量化、可測(cè)量過(guò)程的指標(biāo)，時(shí)刻了解我們距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)；
使組織的努力更聚焦。
【授課對(duì)象】
團(tuán)隊(duì)管理者
【課程人數(shù)】
不限
【課程時(shí)間】
12H
【課程大綱】
1 團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀診斷
1.1 高層管理者的期望到底是什么？
1.2 團(tuán)隊(duì)成員的方向和標(biāo)準(zhǔn)是什么決定的？
1.3 為什么管理增加了員工的負(fù)擔(dān)，降低了員工滿意度；
1.4 什么樣的管理能提高效率？
1.5 討論：我討厭什么樣的管理？
2 團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略的認(rèn)知
2.1 討論：我們的目標(biāo)是什么？
2.2 討論：如何看等我們企業(yè)在同行業(yè)中的發(fā)展？
2.3 客戶定位的認(rèn)知
2.4 討論：客戶的痛點(diǎn)知多少？
2.5 案例分享：價(jià)值主張的戰(zhàn)略意義
2.6 微行動(dòng)學(xué)習(xí)：設(shè)計(jì)我們的組織競(jìng)爭(zhēng)策略
3 OKR目標(biāo)管理
3.1 競(jìng)爭(zhēng)策略決定目標(biāo)分解
3.2 目標(biāo)分解的原則與方法
3.3 微行動(dòng)學(xué)習(xí)：目標(biāo)分解過(guò)程中的關(guān)鍵成功要素
3.4 將關(guān)鍵成功要素地圖量化為目標(biāo)
3.5 制作目標(biāo)體系地圖
3.6 案例：買葡萄的過(guò)程是如何量化的
3.7 微行動(dòng)學(xué)習(xí)：《戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)營(yíng)地圖》
4 OKR關(guān)鍵成果法
4.1 關(guān)鍵成果的衡量維度：質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、成本
4.2 關(guān)鍵成果的數(shù)量設(shè)置
4.3 最重要的事：做出對(duì)目標(biāo)有杠桿般高效益的關(guān)鍵行為（可以帶來(lái)80%效果的那20%的行為）
4.4 微行動(dòng)學(xué)習(xí)：繪制團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成功行為地圖
4.5 微行動(dòng)學(xué)習(xí)：關(guān)鍵成功行為導(dǎo)入工作計(jì)劃管理
4.6 關(guān)鍵成果的公布形式
4.7 關(guān)鍵成果的考核
4.8 案例：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的關(guān)鍵成果
4.9 微行動(dòng)學(xué)習(xí)：下屬崗位OKR的量化管理
5 OKR管理的難點(diǎn)分析與答疑
5.1 對(duì)OKR管理理念的統(tǒng)一：能清晰的描述的就是能管理的。
5.2 團(tuán)隊(duì)的O分解至個(gè)人的O案例答疑：做一件正確的事勝過(guò)正確地做了十件事。
5.3 KR的量化分析案例與答疑：關(guān)鍵成果的設(shè)置與復(fù)盤分析
5.4 OKR的分值設(shè)置與聯(lián)合評(píng)分規(guī)則
可根據(jù)企業(yè)要求量身定制
 

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