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管理好團隊

課程背景：
團隊是個永恒的話題，但隨著社會進步、企業(yè)發(fā)展，這個話題又被賦予了全新的內(nèi)涵！現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但一個人的成功只依靠自我的力量是不符合當(dāng)今社會發(fā)展規(guī)律的。每一位員工都有著自己的理想，但是想要實現(xiàn)它必須依靠團隊的力量，我們每個人都希望站在巨人的肩膀上，這樣可以為我們提供很多便利，這個巨人就是高績效的團隊！不是每個企業(yè)都擁有能力的團隊；在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代，成功絕不再是一個人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同調(diào)動企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。
如果我們把員工比作棟梁之才，那么團隊就是他成長的這塊沃土！只有把棟梁的種子投入到適合成長的土壤里才有可能長成一棵參天大樹，成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊一樣也不會有成功的個人，如果每位員工都渴望成功，渴望成長，那么這些員工會自發(fā)的努力。引導(dǎo)員工把個人目標和團隊目標有效結(jié)合，這種統(tǒng)一的思維就會成為團隊的持久核心競爭力，所有成員都會理解個人的成功最終將取決于團隊的成功！
對于管理者而言，帶領(lǐng)團隊完成既定目標是其首要任務(wù)，而隨著社會的發(fā)展，團隊無論是對于企業(yè)，還是對于個人都越來越重要。團隊已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊致勝的時代。團隊建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強的經(jīng)營者無法回避的核心命題，也是戰(zhàn)略難點！而高績效團隊的成果也來源于每一位團隊成員的貢獻，所以作為管理者，如何引導(dǎo)下屬成員充分了解團隊在他們實現(xiàn)個人目標的重要性是顯而易見的，落地的思維方式和行為方式更是其中的重中之重！
本課程將本著從管理的角度，把調(diào)動下屬員工個人成長的源動力設(shè)定為核心方向，引導(dǎo)并開啟下屬員工以團隊致勝為原則的發(fā)展模式，啟發(fā)下屬員工將團隊績效轉(zhuǎn)化成個人目標，從而使員工認識到個人成長必須依靠團隊，團隊績效需要個人努力的雙贏局面。

課程收益：
1、全面認知團隊管理的工作范圍與工作核心；
2、樹立正確的管理角色，合理開展管理工作；
3、突破思維局限，認知團隊管理工作開展的基本方法；
4、消除管理工作里的人為因素，科學(xué)區(qū)分員工類型；
5、建立自我管理風(fēng)格，使管理工作科學(xué)開展，建立標準化；
6、提高對團隊管理的認知，熟練把握團隊管理要素；
7、掌握提升團隊效能的主要方法；
8、消除團隊效能低下的主要障礙；
9、建立與不同類型下屬溝通的基本方法。
課程時間：1天/6小時
課程對象：中高層管理者課程人數(shù)：30-50人
培訓(xùn)形式：理論講授50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗分享、答疑10％

課程內(nèi)容：
一、充分理解團隊要素的重要意義
1、個人目標與團隊目標的統(tǒng)一
A、對團隊準確理解。
B、理解高績效團隊是個人成長的土壤
B、納什均衡定律在團隊中的體現(xiàn)
C、團隊的重要要素。
2、高績效團隊人際關(guān)系處理
A、人際關(guān)系塑造的五大障礙
B、塑造人際關(guān)系的基本方法
C、理解人際關(guān)系處理在團隊協(xié)作中的重要作用

二、基于團隊凝聚力的管理方式
1、對資源的正確認識
A、掌握申請和分配資源的思維模式
B、掌握資源申請的主要方法
C、掌握萃取信息的操作方式。
2、對需求的基本認知
A、需求的五大重點
B、引導(dǎo)需求的主要方式
3、對工作動機的基本認知
A、下屬工作的六大動機
a、金錢
b、價值
c、安全
d、感受
e、生活方式
f、價值
B、欲望的冰山模型
因果定律的應(yīng)用
C、表層欲望與深層欲望的辨析
a、停留在物質(zhì)層面的弊端
b、上升到精神層面的優(yōu)勢
4、有利于團隊建設(shè)的溝通方式
A、溝通六要素
B、溝通的不同層次

三、團隊文化的設(shè)立及推廣
1、團隊文化是什么
A、團隊文化的由來
B、團隊文化的力量
C、團隊文化的定義
2、團隊核心價值觀,及其心理學(xué)意義
A、群體無意識原則
B、鳥籠效應(yīng)
3、團隊文化落地的內(nèi)涵
A、表層易于識別
B、行為層利于約束
C、制度層能夠完善
D、精神層能夠共鳴
4、團隊文化落地的策略
A、由淺及深的實施策略
B、由少及多的實施策略
D、三多管理與實施策略

四、團隊內(nèi)部的人際關(guān)系
1、人際關(guān)系塑造的五大障礙
2、人際關(guān)系塑造的基本方法
3、不同性格員工管理技巧

五、合理的分工協(xié)作
1，領(lǐng)導(dǎo)VS管理—提升下屬思維能力，明確領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵作用
2，資源VS職位—提升下屬解決問題能力，掌握自愿申請配置的主要方法
3，信息VS問題—提升下屬主動反饋能力，避免下屬逃避責(zé)任
4，創(chuàng)造VS布置—提升下屬工作執(zhí)行力，營造創(chuàng)新土壤
5，目標VS任務(wù)—提升下屬制定方案能力，學(xué)會保障目標的工作方法
6、有效充分的授權(quán)
A、員工常見的十個問題
B、員工的四種形態(tài)
C，員工成長輔導(dǎo)與優(yōu)劣勢分析
7、清晰的規(guī)則標準
A，管理標準化的建立
a，管理思維標準化
b，管理行為標準化

管理好團隊