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序言：行業(yè)內卷嚴峻，紅利時代過時。企業(yè)要做離錢最近的工作，企 業(yè)要培訓離錢最近的經營管理技能，我們幫您解決這些問題。 
一、課程背景： 
開將帥之門，育將帥之才；化企業(yè)發(fā)展難題，謀長遠發(fā)展之路； 餐飲零售業(yè)是易學難精的行業(yè)，須擁精銳干部方可成行業(yè)大器，故餐 飲企業(yè)管理就是人力資源管理（因人創(chuàng)造價值：企業(yè)之道，貴在得人）， 在優(yōu)秀的企業(yè)里已經彰顯其價值，而經營靠高質量的人完成，其中關 鍵的是干部隊伍，擁有更多表現(xiàn)最好、高度敬業(yè)的干部會帶來更好的 財務結果。 中國餐飲企業(yè)的干部絕大多數都是從基礎崗位上做起來的，然后 成為骨干，接著到中層，再做到核心力量，但從組織和老板層面來看， 他們的能力并沒有達到預期水平，如何破解呢？-- 向優(yōu)秀學習。 
“管理始于結果 ·過程尊重人性 ·文化流入血脈 ”，是麥當勞 69 年來實踐經營管理精華，是其致勝法寶。到 2023 年 12 月已在全球培 育了近 100 萬名具有國際化和本土化的職業(yè)經理人/將才（從 McMT 見 習經理到 McCEO 須參加 4 項技能系統(tǒng)訓練&考核鑒定的核心課程），確 保了麥當勞一直居于行業(yè)和品類第一，而離開有數以萬計的McTalent 活躍在不同行業(yè)&領域在奉獻其價值。 
“學習標桿企業(yè)成功經驗 ·奉獻經典管理原創(chuàng)課程 ·原汁原味汲 取管理精華 ”是區(qū)別于市面上無體系閉環(huán)的經營管理類課程（被譽為 企業(yè)干部能力提升工作室 ）

目標：為企業(yè)培養(yǎng)卓越干部團隊 企業(yè)學習麥當勞經營管理“教科書 ”），結合老師 15+年的不同行業(yè)和 領域實踐，驗證其行之有效，優(yōu)化成一個“易學 ·易記 ·易用 ”和快 速提升企業(yè)干部終身受益的“4H ”技能模型，目的是幫學員用麥當勞 的通用底層管理邏輯和系統(tǒng)方法論及配套工具，鍛造出一支“召之即 來 ·來之能戰(zhàn) · 戰(zhàn)之必勝 · 永不言敗 ”無堅不摧的鋼鐵干部隊伍， 為學員企業(yè)聚焦“做強靠業(yè)績 ·做大靠人才 ·做久靠文化 ”的經營管 理水平做出更大貢獻。

二、課堂課時：7 小時
三、學習對象：企業(yè)各部門不同層級的管理者
四、教學方法：案例故事+背后方法論+場景再現(xiàn)+運用固化
五、學習方法：“照鏡子+補妝 ”法即“聽真話 ·洞本質 ·學真知 ”
六、企業(yè)收益：通過該課學習，企業(yè)最終預期收益體現(xiàn)在（案例：m）： 1-聚焦績效：個人、團隊和組織績效平均提升分別為 70%、64%和 61%， 最終投資回報率結果為 452%即投資 1 元培訓費收益 4.52 元
2-員工發(fā)展：縮短員工培養(yǎng)周期和降低培訓費分別為 70%和60%
3-文化氛圍：提升員工的忠誠度和敬業(yè)度高出以前 3.5 倍
4-系統(tǒng)作戰(zhàn)：學會從戰(zhàn)略制定到一線員工拿效果完整閉環(huán)能力做法

七、課堂目標：通過 7-12h 的課程學習，讓學員能夠做到： 
1-做事：演示“做成事 ”兒 3 步曲：責任-結果
2-管事：演示“敢管事 ”兒 5 步驟：擔當-目標 
3-做人：演示“帶好人 ”的 4 技能：旗幟-團隊
企業(yè)干部能力提升工作室     目標：為企業(yè)培養(yǎng)卓越干部團隊    
4-文化：舉例陳述傳文化的6 關鍵：大使-傳承
實現(xiàn)“管自己-管團隊-管業(yè)績-管組織 ”的步步為營的管理閉環(huán)圈 的目標。

八、課程大綱：
第 1 單元  0.5h
破冰之旅“鑄團魂 ”：激情
“雞 ”情滿滿我最棒

第 2 單元  1h
教如何“做成事 ”：結果
做事 3 步曲

第 3 單元  1h
教如何“敢管事 ”：目標
管事 5 步驟

第 4 單元  3h
教如何“帶好人 ”：團隊
做人 4 技能

第 5 單元  1h
教如何“傳文化 ”：大使
做到 6 關鍵

第 6 單元  0.5h
呈現(xiàn)“華麗轉身 ”：成功
C 位出道彰顯才華