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團隊執(zhí)行與溝通培訓(xùn)

    【課程介紹】
    《沙漠掘金》課程是經(jīng)典的體驗式管理培訓(xùn)課程之一。參訓(xùn)學(xué)員分組組成探險隊之后，每隊都會得到相同的預(yù)備金，用于購買水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠駝隊，然后從大本營出發(fā)，深入沙漠深處挖掘?qū)毑?。途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者皇陵，同時面臨晴天、高溫、沙風(fēng)暴等復(fù)雜天氣的考驗，有的駝隊能夠勝利歸來，有的可能魂歸沙漠，一切都在于您的選擇……
    《沙漠掘金》課程是對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、執(zhí)行力、競爭、壓力及沖突進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)體驗課程。透過項目的體驗引導(dǎo)，發(fā)掘出團隊做好目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)管理及團隊執(zhí)行到位的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的使用不當(dāng)給團隊或公司帶來的影響及破壞，對于公司管理者還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、溝通等方面，運用團體游戲的方式，在不知不覺中顯現(xiàn)問題，發(fā)掘出問題的根本實質(zhì)，讓學(xué)員親身體會整個公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法。

    【課程形式】
    沙盤模擬

    【課程背景】
    幾支探險隊去沙漠尋找龍族留下的寶藏，從大本營出發(fā)，每支隊伍面臨的地形條件相同，有沙漠、綠洲、村莊、王陵還有大山。
    你們能得到1000元預(yù)備金，這1000元現(xiàn)金可以在大本營購得平價的帳篷、指南針、水、食物，另外配有一頭駱駝，它的負(fù)重是1千磅。每支探險隊自行決定本隊的物資采購及前進路線。
    在前行的路上，有綠洲，探險隊可汲取盡可能多的水；在村莊，探險隊無法買到帳篷、指南針，但可以買到水和食物，其價格比大本營的要貴。在沙漠里，將會遇到多變難測的天氣，每種天氣情況下所消耗的物資各不相同。
    另外，在大本營莫城還住著一位神秘的老者，據(jù)說能告訴你有關(guān)沙漠的天氣情況，但這是有條件的。

    【課程目標(biāo)】
    1、【結(jié)果導(dǎo)向】培養(yǎng)學(xué)員以結(jié)果為導(dǎo)向、百分百執(zhí)行的工作思維
    2、【資源配置】配制團隊內(nèi)部有限的資源以獲得團隊總體利益的*化
    3、【競爭制勝】如何制定有效策略使團隊在競爭中取勝
    4、【高效溝通】體會有效溝通在團隊合作與任務(wù)達成中的作用
    5、【卓越領(lǐng)導(dǎo)】如何在團隊中建立與發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
    6、【團隊合作】建立共識團隊，贏得團隊成員對團隊總體目標(biāo)的認(rèn)同
    7、【團隊執(zhí)行】體驗到目標(biāo)管理的重要性，以目標(biāo)為導(dǎo)向做好過程管理，并執(zhí)行到位。
    8、【職業(yè)修煉】培養(yǎng)員工良好的職業(yè)心態(tài)

    【時間規(guī)劃】
    時間 （1天，共7課時）內(nèi)容摘要
    第一天上午8:30-12：00沙盤模擬實戰(zhàn)課程——沙漠掘金
    1、引入，實戰(zhàn)情境設(shè)定
    2、規(guī)則介紹
    3、學(xué)習(xí)要點介紹
    4、組建團隊
    5、出發(fā)前準(zhǔn)備（明確分工、規(guī)劃路線、儲備物資）
    6、各團隊出發(fā)——掘金

    下午14:00-17:30沙盤模擬實戰(zhàn)課程——沙漠掘金
    7、各團隊協(xié)作，相互競爭
    8、團隊歸來，決出優(yōu)勝
    9、團隊討論，總結(jié)經(jīng)驗
    10.選擇其中一組復(fù)盤
    11、提煉沙盤模擬中對全員工作的啟發(fā)

    【課程大綱】
    第一章  結(jié)果導(dǎo)向——績效先行
    1、結(jié)果導(dǎo)向——做工作就是做結(jié)果
    2、如何做結(jié)果？
    3、注意力在哪里結(jié)果就在哪里

    第二章  目標(biāo)管控——以目標(biāo)為導(dǎo)向的過程管理
    1、計劃到位（目標(biāo)分解）
    2、分工到位（鎖定責(zé)任）
    3、行動到位（有效執(zhí)行）
    4、反饋到位（及時溝通）
    5、落實到位（監(jiān)督檢查）
    6、激勵到位（及時獎罰）

    第三章  競爭制勝——如何在競爭中取勝
    1、選擇合適的方式
    2、選擇合適的路線
    3、選擇合適的競爭策略
    4、選擇合適的的時機

    第四章  執(zhí)行的關(guān)鍵——團隊溝通
    1、如何對上溝通？
    接受指示——接受指示要進行有效的反饋
    匯報工作——先匯報結(jié)果，再匯報過程
    討論問題——有問題要帶上解決上方案
    發(fā)表異議——只有建議權(quán)，沒有決策權(quán)
    解釋委屈——先解決問題，再解釋委屈
    2、如何平行溝通？
    請求——尊重是有效溝通的前提
    配合——支持是贏得對方配合的基礎(chǔ)
    主動——變被動為主動
    3、如何與下屬溝通？
    反向確認(rèn)法——確保指令清晰下達
    及時引導(dǎo)法——管理下屬的責(zé)任

    第五章  角色認(rèn)知——找準(zhǔn)位置做對事
    1、高層—決策層—決策指揮—做什么—做正確的事
    2、中層—管理層—上傳下達—怎么做—正確的做事
    3、基層—執(zhí)行層—執(zhí)行落實—做到位—把事做正確

    第六章  資源配置——合理使用資源
    1、人力資源——人盡其才，知人善任
    2、物力資源——物盡其用，有效管理
    3、時間資源——要事第一，掌握重點
    4、財力資源——生產(chǎn)力的事，生產(chǎn)力的人
    5、信息資源——大量收集，精準(zhǔn)分析

    第七章  卓越領(lǐng)導(dǎo)——如何打造高效執(zhí)行團隊
    1、如何制造團隊？——選人，育人，用人，留人
    2、如何激勵團隊？
    3、執(zhí)行四大層次？----僵化、固化、優(yōu)化、文化
    4、執(zhí)行五大作風(fēng)？——勇于負(fù)責(zé)，決定服從，馬上行動，沒有借口，說道做到。

    第八章  職業(yè)修煉——建立職業(yè)素養(yǎng)
    1、職業(yè)修煉一：把問題當(dāng)機會
    2、職業(yè)修煉二：拒絕抱怨
    3、職業(yè)修煉三：拒絕浮躁、基礎(chǔ)支撐未來
    4、職業(yè)修煉四：不斷修行
    5、職業(yè)修煉五：迎接挑戰(zhàn)
    6、職業(yè)修煉六：終身學(xué)習(xí)

團隊執(zhí)行與溝通培訓(xùn)