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如何打造高效的團(tuán)隊(duì)

課程背景
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，從做好自己到管好團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)巨大的跨越和挑戰(zhàn)，很多管理者缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的意識(shí)與能力，無(wú)法有效凝聚團(tuán)隊(duì)，整合團(tuán)隊(duì)，無(wú)法有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力，*化的提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

培訓(xùn)對(duì)象
各類(lèi)企事業(yè)單位或組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)者、新晉領(lǐng)導(dǎo)者、儲(chǔ)備干部、團(tuán)隊(duì)管理者、骨干員工等。

課程收獲
本課程旨在幫助團(tuán)隊(duì)管理者充分認(rèn)識(shí)到自身的角色和定位，建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效*化的意識(shí)，以此為基礎(chǔ)，系統(tǒng)的掌握動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)的管理方法，包括團(tuán)隊(duì)的搭建、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)人員識(shí)別，在保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力，保持團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效水平。

培訓(xùn)方式
課前需求調(diào)研、理論精講、課堂互動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、課后落地實(shí)操等，講解與互動(dòng)并重，通過(guò)大量課堂練習(xí)強(qiáng)化學(xué)員認(rèn)知和掌握。

課程大綱
1.       團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段及其各自的特點(diǎn)
1)      團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期及其特點(diǎn)
2)      團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)期及其特點(diǎn)
3)      團(tuán)隊(duì)成熟期及其特點(diǎn)
4)      團(tuán)隊(duì)調(diào)整期及其特點(diǎn)

2.       低績(jī)效的拖車(chē)式團(tuán)隊(duì)的9大特征和弊端
1)      容易壓抑和抹殺成員個(gè)性
2)      有可能犧牲個(gè)人的利益
3)      容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)極化
4)      容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)趨同，抑制創(chuàng)新
5)      團(tuán)隊(duì)剛性強(qiáng)，改變難度大
6)      團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的差異
7)      埋沒(méi)個(gè)人的影響力，被團(tuán)隊(duì)淹沒(méi)，限制個(gè)人的發(fā)展空間
8)      簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化
9)      低績(jī)效者的保護(hù)傘

3.       動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)的8大特征：
1)      極強(qiáng)的動(dòng)力能，可以自我驅(qū)動(dòng)
2)      面對(duì)共同的目標(biāo)
3)      專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)且技能互補(bǔ)
4)      共同承擔(dān)責(zé)任
5)      共同的行為規(guī)范與規(guī)則
6)      工作上互相協(xié)同
7)      心理上彼此存在和影響
8)      情感上互相依賴(lài)

4.       動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)的6大價(jià)值
1)      提高業(yè)務(wù)單元的動(dòng)力能，增強(qiáng)企業(yè)整體的驅(qū)動(dòng)力
2)      提高決策準(zhǔn)確度，降低風(fēng)險(xiǎn)
3)      集思廣益，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新力
4)      激發(fā)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)企業(yè)活性
5)      企業(yè)文化落地的著力點(diǎn)
6)      充分激勵(lì)員工個(gè)體追求高績(jī)效

5.       動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)與個(gè)人之間的關(guān)系
1)      動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)是個(gè)人價(jià)值增值的*平臺(tái)
l  Together    一起
l  Everyone   每個(gè)人
l  Achieve      成就
l  More          更多
2)      為個(gè)人提供職業(yè)發(fā)展的*平臺(tái)
3)      分享團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與成就
4)      個(gè)人學(xué)習(xí)的渠道與平臺(tái)
5)      個(gè)人的社交平臺(tái)
6)      個(gè)人工作的環(huán)境與氛圍

6.       動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)精神的10大表現(xiàn)
1)      清晰認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的使命與目標(biāo)，并與自我使命和目標(biāo)緊密結(jié)合
2)      持續(xù)努力的提升對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)，使自己持續(xù)“被需要”
3)      主動(dòng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益，堅(jiān)決避免團(tuán)隊(duì)利益受損
4)      合理處理個(gè)人與團(tuán)隊(duì)利益的沖突
5)      明確的團(tuán)隊(duì)自我定位，履行好自己的職責(zé)
6)      與他人協(xié)作和互補(bǔ)的強(qiáng)烈意識(shí)與有效技能
7)      與他人溝通交流與共享成長(zhǎng)的意愿和能力
8)      他人在自我心理上的清晰存在感，愿意關(guān)心和關(guān)注他人
9)      嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)則，行為上符合團(tuán)隊(duì)文化的要求
10)    合理處理與他人的沖突與矛盾

7.       團(tuán)隊(duì)的搭建與架構(gòu)管理
1)      團(tuán)隊(duì)的兩大定位，功能定位與價(jià)值定位
2)      團(tuán)隊(duì)發(fā)展的資源需求分析
3)      團(tuán)隊(duì)規(guī)模與管理寬度的合理界定
4)      業(yè)務(wù)導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)組織設(shè)計(jì)的幾種不同方法

8.       團(tuán)隊(duì)規(guī)則設(shè)計(jì)
1)      規(guī)則是團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的“邊界”，流程是團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的“潤(rùn)滑劑”
2)      設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)規(guī)則的有效方法，有效的規(guī)范團(tuán)隊(duì)
3)      有效設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作流程，提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率
4)      確保團(tuán)隊(duì)規(guī)則“剛?cè)岵?jì)”，規(guī)則管理要方圓結(jié)合

9.       團(tuán)隊(duì)成員識(shí)別與差異化的動(dòng)力激發(fā)策略
1)      *團(tuán)隊(duì)角色理論
2)      智多星（PL）的特征與動(dòng)力激發(fā)策略
3)      外交家（RL）的特征與動(dòng)力激發(fā)策略
4)      協(xié)調(diào)者（CO）的特征與動(dòng)力激發(fā)策略
5)      推進(jìn)者（SH）的特征與動(dòng)力激發(fā)策略
6)      監(jiān)督員（ME）的特征與動(dòng)力激發(fā)策略
7)      凝聚者（TW）的特征與動(dòng)力激發(fā)策略
8)      實(shí)干家（CE）的特征與動(dòng)力激發(fā)策略
9)      完美者（FI）的特征與動(dòng)力激發(fā)策略

10.    動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)管理者必備的四大殺手锏
1)      殺手锏1：用共同目標(biāo)做指引
l  團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定要符合SMART原則
l  團(tuán)隊(duì)目標(biāo)建立在所有成員達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上
l  要對(duì)所有成員可視化和可落地執(zhí)行
l  團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貫穿于團(tuán)隊(duì)的一切活動(dòng)中
l  強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的指引性
l  團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的強(qiáng)化，提升目標(biāo)牽引力
2)      殺手锏2：用團(tuán)隊(duì)文化做底盤(pán)
l  團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵
l  團(tuán)隊(duì)文化的金字塔模型，團(tuán)隊(duì)文化的三大層次與九大模塊
l  團(tuán)隊(duì)管理者的5大文化管理角色（1）：定義者
l  團(tuán)隊(duì)管理者的5大文化管理角色（2）：提煉者
l  團(tuán)隊(duì)管理者的5大文化管理角色（3）：踐行者
l  團(tuán)隊(duì)管理者的5大文化管理角色（4）：監(jiān)督者
l  團(tuán)隊(duì)管理者的5大文化管理角色（5）：完善者
l  確保文化在團(tuán)5大隊(duì)里落地生根的方法
l  提高團(tuán)隊(duì)文化的底盤(pán)承受力和運(yùn)載能力
l  動(dòng)車(chē)團(tuán)隊(duì)的組織文化特征要素（1）：充滿(mǎn)正能量
l  動(dòng)車(chē)團(tuán)隊(duì)的組織文化特征要素（2）：信任的關(guān)系
l  動(dòng)車(chē)團(tuán)隊(duì)的組織文化特征要素（3）：包容與多元
l  動(dòng)車(chē)團(tuán)隊(duì)的組織文化特征要素（4）：強(qiáng)大向心力
3)      殺手锏3：團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性是前提。保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的9個(gè)主要方法：
l  穩(wěn)定的愿景和目標(biāo)
l  穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行體系
l  穩(wěn)定的人際關(guān)系
l  通暢的內(nèi)部溝通
l  廣闊的發(fā)展空間
l  明確的個(gè)人發(fā)展前景
l  人員與崗位的高度匹配
l  有效控制負(fù)面噪音
l  對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突的合理管控
4)      殺手锏4：團(tuán)隊(duì)動(dòng)力性是根本。提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)力性的5個(gè)方法：
l  任務(wù)驅(qū)動(dòng)法
l  標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)法
l  標(biāo)桿驅(qū)動(dòng)法
l  競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)法
l  發(fā)展驅(qū)動(dòng)法

11.    本課程所用的部分案例與互動(dòng)：
1)      團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段的案例分析
2)      低效能拖車(chē)式團(tuán)隊(duì)的情境分析
3)      動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)的案例分析與分組討論
4)      動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)的測(cè)評(píng)
5)      團(tuán)隊(duì)規(guī)則設(shè)計(jì)的管理游戲
6)      *團(tuán)隊(duì)角色理論的實(shí)境測(cè)評(píng)與角色扮演
7)      團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)計(jì)的案例練習(xí)
8)      動(dòng)車(chē)團(tuán)隊(duì)文化要素的實(shí)境練習(xí)
9)      團(tuán)隊(duì)矛盾沖突解決的實(shí)境練習(xí)
10)    團(tuán)隊(duì)動(dòng)力性提升的案例練習(xí)

如何打造高效的團(tuán)隊(duì)