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打造凝聚力的課程

課程背景：
當(dāng)我們處于一個團(tuán)隊中，職能不同，自然角色不同，團(tuán)隊管理者重要的是承上啟下，如何貫徹好高層工作要求和管理意圖，做好上傳下達(dá)，率領(lǐng)部門（條線）工作，提升管理意識和能力。

課程目標(biāo)：
明確什么叫做團(tuán)隊（Tuckman團(tuán)隊模型）
認(rèn)識到團(tuán)隊成員所承擔(dān)的各種不同角色
認(rèn)識每種管理角色在管理中的重要性
幫助管理者認(rèn)知自己及團(tuán)隊成員的角色及分工
有效打造團(tuán)隊的凝聚力

課程大綱：
第一部分：認(rèn)識團(tuán)隊，角色認(rèn)知
一、Tuckman團(tuán)隊模型的五個時期
組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期、調(diào)整期。
1.團(tuán)隊的定義：團(tuán)隊是為了一個共同的目標(biāo)而一起努力的一群人
2.我們是團(tuán)隊？團(tuán)體？還是團(tuán)伙？（《亮劍》案例解讀）
3.團(tuán)隊發(fā)展的四個階段：
-建成階段（靠領(lǐng)導(dǎo)）
-成長階段（靠制度）
-成熟階段（靠文化）
-轉(zhuǎn)型階段（靠創(chuàng)新）
4.世界上的團(tuán)隊典范：
-世界上發(fā)展得最久的團(tuán)隊是——宗教
-世界上最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊是——軍隊
-最團(tuán)結(jié)和最有凝聚力的團(tuán)隊是——家庭
-最有生命力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊是——學(xué)校
5.優(yōu)秀團(tuán)隊的基本特征
-凝聚力、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、影響力、競爭力。。。
-忠誠凝聚的團(tuán)隊精神
-統(tǒng)一規(guī)范的團(tuán)隊標(biāo)識
-高層大力倡導(dǎo)與傾心支持
-成員構(gòu)成流動有序
-人格力量的相互吸引
-輕松隨意的交往方式

二、樂高靜默挑戰(zhàn)--靜默中的角色認(rèn)知

三、挑戰(zhàn)分析：不是一個人在戰(zhàn)斗——團(tuán)隊的力量
團(tuán)隊是為了一個共同的目標(biāo)而一起努力的一群人
1、我們是團(tuán)隊？團(tuán)體？還是團(tuán)伙？（《亮劍》案例解讀）
2、團(tuán)隊發(fā)展的四個階段：
-建成階段（靠領(lǐng)導(dǎo)）
-成長階段（靠制度）
-成熟階段（靠文化）
-轉(zhuǎn)型階段（靠創(chuàng)新）
3、世界上的團(tuán)隊典范：
-世界上發(fā)展得最久的團(tuán)隊是——宗教
-世界上最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊是——軍隊
-最團(tuán)結(jié)和最有凝聚力的團(tuán)隊是——家庭
-最有生命力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊是——學(xué)校

第二部分：團(tuán)隊凝聚力打造
第一節(jié)團(tuán)隊建設(shè)的誤區(qū)
-中國人有團(tuán)隊精神嗎？
-強(qiáng)將手下就無弱兵嗎？
-三個諸葛亮比得過臭皮匠嗎？
-三個和尚為什么沒水吃？
-人多就力量大嗎？

第二節(jié) 樂高--高塔挑戰(zhàn)

第三節(jié) 打造高效團(tuán)隊的方法
-結(jié)果化——戰(zhàn)略方向、任務(wù)目標(biāo)、操作指令簡單明了
-流程化——經(jīng)常重復(fù)的例行工作制定成規(guī)范化的作業(yè)流程
-標(biāo)準(zhǔn)化——知道執(zhí)行什么，人人一致不走樣
-信息化——加強(qiáng)溝通增進(jìn)了解
-操作化——選對人培養(yǎng)人
-責(zé)任化——嚴(yán)明的獎罰機(jī)制
-查核化——檢驗有沒有執(zhí)行，價值創(chuàng)造、評價、分配、KPI
-競賽化——物競天擇、優(yōu)勝劣汰、剩者為王

第四節(jié) 優(yōu)秀團(tuán)隊的基本特征
-凝聚力、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、影響力、競爭力。。。
-忠誠凝聚的團(tuán)隊精神
-統(tǒng)一規(guī)范的團(tuán)隊標(biāo)識
-高層大力倡導(dǎo)與傾心支持
-成員構(gòu)成流動有序
-人格力量的相互吸引
-輕松隨意的交往方式

打造凝聚力的課程