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營(yíng)銷管理的思維

【培訓(xùn)對(duì)象】
證券、期貨公司營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷管理人員

【培訓(xùn)大綱】
1、用營(yíng)銷管理的思維去管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，而不是沿襲與行政化的管理 
2、全面樹立對(duì)營(yíng)銷管理的正確認(rèn)識(shí)。擯棄傳統(tǒng)管理模式對(duì)營(yíng)銷管理的錯(cuò)誤影響； 
3、營(yíng)銷管理的具體的方法的認(rèn)知、理解與運(yùn)用

模塊一：總論--證券營(yíng)銷的前世今生與未來(lái)
1、證券營(yíng)銷的爆發(fā)—客戶經(jīng)理的“野蠻生長(zhǎng)”期
由“閉關(guān)自守”到“四處拉客”的實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)變；
由“告別野蠻”到“營(yíng)銷轉(zhuǎn)型”的失??；
告別營(yíng)銷1.0時(shí)代，營(yíng)銷該如何“升級(jí)”；
2、營(yíng)銷的組織發(fā)展和建設(shè)
得人心者得天下---證券期貨行業(yè)不變的真理
定位
規(guī)模：看菜吃飯、量體裁衣
模型：目標(biāo) 制度 團(tuán)建 激勵(lì) 合規(guī)
3、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)未來(lái)發(fā)展與思考

模塊二：營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷管理的核心理念
1、觀念---營(yíng)銷是營(yíng)銷，行政是行政，不能“一把抓”！
2、信仰---思想、觀念與期望的呈現(xiàn)
3、學(xué)習(xí)---知識(shí)就是力量的時(shí)代必然
4、訓(xùn)練---技能是訓(xùn)練出來(lái)的，而不是教授
5、習(xí)慣---決定營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)走向的潛在動(dòng)力

模塊三：三項(xiàng)基本素質(zhì)的營(yíng)銷管理運(yùn)用
基本技能
目標(biāo)的制定與執(zhí)行
溝通與交流
輔導(dǎo)與訓(xùn)練
績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)與分配
問題的分析與解決
資源的整理與利用
自我的角色定位
思維能力
個(gè)人品行

模塊四：營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷的體系建設(shè)
1、體系與系統(tǒng)
2、體系的思考
管理創(chuàng)造利潤(rùn)
營(yíng)銷創(chuàng)造利潤(rùn)
服務(wù)創(chuàng)造利潤(rùn)
溝通創(chuàng)造利潤(rùn)
執(zhí)行創(chuàng)造利潤(rùn)
3、體系的內(nèi)容
公司大體系
營(yíng)業(yè)部中體系
部門小體系
營(yíng)銷、理財(cái)、綜合、招聘、培訓(xùn)、人才培育
4、營(yíng)業(yè)部體系的特點(diǎn)
可復(fù)制
可傳承
5、推動(dòng)營(yíng)業(yè)部體系前行的兩大動(dòng)力
考核
成長(zhǎng)的渴望
6、營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷體系的問題探討
7、招聘體系的建設(shè)
招聘信息投放
建立人才庫(kù)
面試與復(fù)試安排
面試百問
行為面試法
8、育人體系的建設(shè)

模塊五：營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷管理的要點(diǎn)
1、管理邏輯
先要知道應(yīng)該干什么？---目標(biāo)管理
再確認(rèn)達(dá)到這個(gè)目的應(yīng)該做多少事？---活動(dòng)量管理
這些事應(yīng)該在什么時(shí)候做最有效率？---時(shí)間管理
整合目標(biāo)、活動(dòng)量與時(shí)間管理---會(huì)議管理
2、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的作用
目標(biāo)難度設(shè)定
目標(biāo)管理的實(shí)施要求
理念
知識(shí)
技能
目標(biāo)的種類
業(yè)務(wù)目標(biāo)
活動(dòng)量目標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
目標(biāo)的分解
3、活動(dòng)量管理
活動(dòng)量管理的要點(diǎn)
活動(dòng)量就是工作量
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證（因果關(guān)系）
員工成長(zhǎng)的有效途徑
業(yè)務(wù)管理的切入點(diǎn)
是否有活動(dòng)量的考核點(diǎn)
活動(dòng)量管理的推動(dòng)
意愿啟動(dòng)
能力培養(yǎng)
制度約束
會(huì)報(bào)管控
4、時(shí)間管理（效能管理）
時(shí)間管理不善的原因
時(shí)間管理象限坐標(biāo)圖
有效利用時(shí)間的
5、會(huì)議管理
會(huì)議管理的重要性
非現(xiàn)場(chǎng)工作模式的現(xiàn)場(chǎng)管理的轉(zhuǎn)換
會(huì)議的類型
早會(huì)、夕會(huì)
周例會(huì)、月度會(huì)、季度會(huì)、年會(huì)
讀書會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、分享會(huì)
創(chuàng)業(yè)說明會(huì)、理財(cái)投資會(huì)

營(yíng)銷管理的思維