課程描述INTRODUCTION
門店經(jīng)理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉秀光
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店經(jīng)理培訓(xùn)
1、培訓(xùn)背景：
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維飛快發(fā)展的時(shí)代，O2O運(yùn)營，已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)廳店運(yùn)營的新模式，打造好線上和線下的協(xié)同作用，將客戶引入線上，已經(jīng)成為廳店長工作的重中之重。
您的營銷管理人員和廳店長是否有這樣的需求：
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廳店如何進(jìn)行O2O轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型？
2.如何運(yùn)用O2O模式，激活老客戶、增加新客戶、提高轉(zhuǎn)介紹率？
3.如何有效進(jìn)行廳店公眾平臺(tái)規(guī)劃、編輯吸引客戶的軟文等內(nèi)容？
4.如何進(jìn)行粉絲運(yùn)營、增加客戶的關(guān)注，推廣平臺(tái)？
5.如何有效的進(jìn)行促銷推廣、維系好客戶關(guān)系、進(jìn)行線下消費(fèi)服務(wù)？
6.如何實(shí)操線下拉粉——線上營銷——線下消費(fèi)？
……
劉秀光老師為您提供的本次課程——《*店長成長日記——O2O運(yùn)營與營銷實(shí)戰(zhàn)》，緊緊圍繞這些問題展開，幫您實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，精彩我們共同期待。 寧夏電信：體驗(yàn)式微營銷—微信O2O活動(dòng)幸運(yùn)中獎(jiǎng)學(xué)員和頒獎(jiǎng)嘉賓劉秀光_2345看圖王(1).jpg
O2O培訓(xùn)（劉秀光現(xiàn)場指導(dǎo)電信學(xué)員模擬練習(xí)）.jpg
O2O線上線下網(wǎng)絡(luò)營銷（劉秀光現(xiàn)場手把手指導(dǎo)學(xué)員實(shí)操學(xué)習(xí)）.jpg
5、培訓(xùn)收益：
1. 項(xiàng)目收益
1) 學(xué)員層面
A. 激勵(lì)學(xué)員提升O2O營銷理念的認(rèn)知，引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的線上線下銷售意識(shí)；
B. 強(qiáng)化學(xué)員的公眾號(hào)規(guī)劃和內(nèi)容編輯能力，掌握線上的競爭策略；
C. 學(xué)習(xí)有效的O2O營銷推廣能力、激活老客戶能力、增加粉絲與運(yùn)營技巧、有效的進(jìn)行平臺(tái)促銷、客戶互動(dòng)、客戶維系能力……
2) 企業(yè)層面
A. 建立一支具有卓越O2O營銷水平的“堅(jiān)實(shí)”力量，幫助企業(yè)能夠有效的提升業(yè)績，打造企業(yè)良好品牌形象；
B. 激發(fā)廳店長樹立正確的O2O營銷理念，引領(lǐng)公司員工共同進(jìn)步。
成果評(píng)估
一、成果輸出
1.短期成果：
通過有針對(duì)性的培訓(xùn)來提升學(xué)員對(duì)O2O營銷的實(shí)際操作能力
掌握O2O營銷推廣能力、激活老客戶能力、增加粉絲與運(yùn)營技巧、有效的進(jìn)行平臺(tái)促銷、客戶互動(dòng)、客戶維系能力
2.長期成果：
通過個(gè)人能力提升來帶動(dòng)廳店團(tuán)隊(duì)的O2O營銷實(shí)力
通過輔導(dǎo)訓(xùn)練，在長期的工作中，有效的、穩(wěn)步提高O2O各項(xiàng)能力，從而提升業(yè)績
二、評(píng)估檢測（根據(jù)實(shí)際上課情況來選擇）
1.書面測評(píng)
通過問卷、試卷等方式進(jìn)行考核測評(píng)輔導(dǎo)的內(nèi)容，達(dá)標(biāo)即為通過。未達(dá)標(biāo)的講師給出自我提升方法，課下強(qiáng)化提升。
2.訪談評(píng)估
通過訪談的形式，講師提出與課程有關(guān)的問題，學(xué)員回答或者現(xiàn)場演示。
3.沙盤檢測
講師劃分小組，組織沙盤演練，有效的檢測學(xué)員掌握知識(shí)的情況，有效評(píng)估。
4.成果驗(yàn)證——在之后的工作中，通過所學(xué)，對(duì)能力和業(yè)績的提升來驗(yàn)證成果
公眾賬號(hào)的人氣提升
粉絲數(shù)量的有效增加
和粉絲能做到有效的互動(dòng)
廳店活動(dòng)的推廣（分享）得到提升
線下消費(fèi)提高
門店經(jīng)理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/gkk_detail/8019.html
