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長春理工大學(xué)教育管理學(xué)士
東北師范大學(xué)教育經(jīng)濟管理碩士
中歐國際工商學(xué)院MBA
創(chuàng)新搭建“員工勝任力六維模型”
通信行業(yè)服務(wù)8年之久，深受學(xué)員喜愛
培訓(xùn)近1500場，學(xué)員遍及管理者和基層員工
研發(fā)《杜拉拉系列》和《辦公室養(yǎng)生系列》女性課程
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設(shè)備經(jīng)理： 陳總，最近壓力好大，很苦惱！ 陳總：什么苦惱，講來聽聽？ 設(shè)備經(jīng)理：部門設(shè)備機修工的能力不行，難以滿足生產(chǎn)的要求，嚴(yán)重影響了我們的產(chǎn)量，各部門對我們的意見都很大?。?nbsp;
<p>作為一名管理者，要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢？才能讓員工更愿意聽，管理者在批評、表揚與說服方面都要掌握說話技巧。讓員工更樂意聽，在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù)，<br /> 1、批評
領(lǐng)導(dǎo)力，簡單地說，就是領(lǐng)導(dǎo)能力。我發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人，一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力，只不過能力有大小之分、高低不同。對于低能的領(lǐng)導(dǎo)，誰也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對于領(lǐng)導(dǎo)能力超強者，人們可能會說他很有領(lǐng)導(dǎo)才能，也有人會說他的領(lǐng)導(dǎo)
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級，最近網(wǎng)上有好幾篇文章，有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級，有的文章分為七級，還有的文章分為十級。這些分級都很好，都有一定的道理，但是，因為級別太多，讓人不太容易記住。 &
銷售人員認為合作能力是進行銷售工作時非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系，這大概是因為他們大部分工作都是獨自完成的。 ? 富有挑戰(zhàn)的工作。 這是我們銷售人員和工程師們最大的不同點。工程師希望進行有意思的項目。而
<p>傾聽能力是管理員有效溝通的關(guān)鍵，也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中，傾聽已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽能力的技巧有以下幾點，<br /> 1、尋找一個合適的環(huán)境，讓兩方
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗，提出了一個著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項修煉的第一項就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價值觀，找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
在公司里，跨部門溝通是很重要的。許多快速發(fā)展的成長型企業(yè)，隨著市場業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來越多，職責(zé)分工越來越明確。然而，跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運作效率，這一問題越來越受到領(lǐng)導(dǎo)者重視，那么如何進行跨部門溝通呢？
閆保利
趙向
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沈陽
陳建喜
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唐強
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趙新詠
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朱宏