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復(fù)旦大學(xué)工商管理專業(yè)
行為心理學(xué)專家、NLP管理教練，金融消費者權(quán)益保護工作研究專家，服務(wù)與消保投訴處理實戰(zhàn)專家。22年營銷管理、咨詢培訓(xùn)工作積累，20年專業(yè)授課經(jīng)驗。專長于運用行為心理學(xué)技巧于服務(wù)營銷領(lǐng)域。博學(xué)多聞，課程條理清晰，邏輯嚴謹，案例豐富，善于分析解決工作實踐中的各種問題，工作【點擊詳細】
在縣報、市報、省報當(dāng)編輯記者十三年，寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來，但報人“能寫不能說”的短板，在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說呢？剛進楚天都市報，副刊部的女記者們無事生非，給每個男同事分別取了一個外
要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功，企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考，無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當(dāng)企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時候，你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略
、滅火而不是擴大規(guī)模 偉大的創(chuàng)業(yè)者都有一種把重點放在危機上的傾向：產(chǎn)品問題、客戶問題、投資問題，以及，當(dāng)然，錢用光了的問題。他們忘記了，除非他們花時間去面試并雇用優(yōu)秀的候選人，否則初創(chuàng)公司不
銷售人員認為合作能力是進行銷售工作時非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系，這大概是因為他們大部分工作都是獨自完成的。 ? 富有挑戰(zhàn)的工作。 這是我們銷售人員和工程師們最大的不同點。工程師希望進行有意思的項目。而
溝通是一種技能，是一個人對本身知識、表達能力、行為能力的的發(fā)揮，積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關(guān)系，還能為個人職業(yè)生涯帶來很多好處。那么我們要如何與人融洽相處、溝通合作，才能更好地完成自己的工作，也能快樂地度過工作時光呢？
有一次，在自己分管的幾個部門搞了一場關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到，不愿意贊美別人，特別是不愿意贊美上司，是我們中國人溝通過程當(dāng)中的一個非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過程中，幾乎所有的同事都承認，自己不習(xí)慣贊
你的影響力從何而來？ 一個人的影響力決定了他能對周邊的人或事的改變能起到多大的作用。影響力的作用范圍是很廣泛的。 在單位，老板的影響力實際上就是他的領(lǐng)導(dǎo)力，決定
有些領(lǐng)導(dǎo)為什么喜歡欺負老實人？除了有些領(lǐng)導(dǎo)欺善怕惡以外，很重要的一個原因是因為老實人普遍刀子嘴，豆腐心。這個其實跟背后的實力沒有必然聯(lián)系，控制不好自己的嘴巴，頻頻的得罪別人，自然就很容易被槍打出頭鳥了。只不過如果你是真有實力，相對來說別人就
尹智程
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