一、企業(yè)各種管理理念介紹
各大企業(yè)的管理理念包括人文精神、人性思考、人生關懷、人員激勵、人才開發(fā)等幾個方面。這些理念都是以人為中心，強調人的成長、需求滿足、情感交流、潛力發(fā)揮等方面。
二、知識管理的本質
在過去的幾十年里，企業(yè)的競爭力問題有兩種主要觀點：一種強調市場占有，另一種強調核心能力或卓越資源。知識管理是一種以知識為中心，涵蓋知識創(chuàng)造、傳播、儲存和應用的實踐活動的理念。其目的是在需要時，將適當的知識引入到適當的地方并發(fā)揮作用。知識管理可以幫助個人和組織發(fā)現、分享和使用信息，提升知識創(chuàng)造，掌握創(chuàng)新和創(chuàng)造力。知識管理涉及更多有關知識方面的活動，而智力資本主要報告并測評這些活動。
三、智力資本與知識管理的關聯
智力資本是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。它涵蓋六個方面：人力資本、結構資本、顧客資本、組織資本、程序資本和創(chuàng)新資本。這些資本形式存在于組織中，支撐著公司的實體。其中，人力資本是個體特征的綜合，包括基礎教育、個人技能等；結構資本是有形的結果，如硬件、軟件、數據庫等；顧客資本是客戶和他們的消費習慣；組織資本是競爭力的內部來源；程序資本是內部過程的有效性；創(chuàng)新資本是系統(tǒng)的自我更新能力?？梢?，知識管理涉及對所有這些資本形式的管理和利用。
四、提升組織創(chuàng)造力的方式
知識管理的核心在于提升組織的創(chuàng)造力。提升組織創(chuàng)造力的方式包括激發(fā)員工的能力和分享內隱知識。能力是諸多特征的綜合，如基礎教育、職業(yè)培訓、經驗和內驅力。分享內隱知識是知識管理中的重要環(huán)節(jié)，因為內隱知識是所有不能被書面化或不能僅用言語解釋的知識。為了提升組織的創(chuàng)造力，需要激發(fā)員工的內隱知識并促進其分享。
一、潛藏知識的探索與挑戰(zhàn)
據統(tǒng)計，超過八成的信息都是深藏不露的。大量的知識僅被冰山一角所展現，能夠被記錄或簡單傳遞的部分只是少數。這對于眾多作家和知識管理專家來說，是一項艱巨的任務——如何深入挖掘組織內的隱晦知識，并將其傳播給每一位成員。在公共討論平臺上尤為明顯，若無正確引導和控制，討論容易偏離主題，留下大量觀點、玩笑和奇思妙想，難以從中受益。每個人所掌握的知識遠超過在工作中使用的部分，這使得有效信息的提取變得困難。
二、新知識的探索與創(chuàng)造
除了顯而易見和隱晦的知識外，還有第三類——新知識。正如英特爾資深專家吉恩所言：“英特爾的核心任務不僅僅是分享現有信息，更重要的是創(chuàng)造新知識?！毙轮R的創(chuàng)造是知識管理中的明珠，需要對現代組織的動態(tài)環(huán)境有深刻的理解。這需要組織不斷地學習、適應和創(chuàng)新，將知識轉化為實際的商業(yè)價值。
三、走向成功的知識管理模式
在激烈的市場競爭中，許多組織開始意識到，只有依靠智力資本才能實現持續(xù)的財富增長和發(fā)展。在全球經濟一體化的背景下，傳統(tǒng)的生產要素如廉價勞動力和資本已不再是創(chuàng)造財富的主要源泉。仍有許多組織未能意識到這一點。他們仍堅持固有的思維：如果業(yè)務順利，增長就會持續(xù)，無需過多改進。
明確的目標對于構建知識管理結構至關重要，因此知識管理總是與高層管理者緊密相連。新的管理方法可以從組織的基層開始，但如果得不到董事會和首席執(zhí)行官的支持，這些新方法很難取得成功。
現代管理理念涵蓋了多個方面，如管理思想的現代化、管理組織的現代化、管理控制的現代化以及管理手段的現代化。其中，管理思想的現代化包括戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理、經濟效益等多方面的觀念更新；管理組織的現代化則強調組織的合理化、專業(yè)化和民主化；管理控制的現代化涉及確立新的控制標準、建立信息系統(tǒng)等；而管理手段的現代化則可通過引入信息系統(tǒng)和電子商務來實現。生產觀念、產品觀念和推銷觀念的轉變也反映了企業(yè)管理思維的演進，逐漸從以企業(yè)為中心轉向以消費者為中心的市場營銷觀念。
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