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中國企業(yè)培訓講師
《基于業(yè)務的培訓體系建設與管理創(chuàng)新》
2020-04-21 11:03:42
 
講師:何欣 瀏覽次數(shù):3009

課程描述INTRODUCTION

培訓體系建設培訓班

· 培訓講師· 培訓經(jīng)理

培訓講師:何欣    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

培訓體系建設培訓班

課程特點:
.本課程脫胎于何欣老師在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強集團任職講師、企業(yè)大學院長、首席學習官的職業(yè)經(jīng)歷,課程中所有觀點、案例均為講師本人親身經(jīng)歷總結(jié),獲得了多家500強企業(yè)高管的認可,對業(yè)務產(chǎn)生了積極推動。篇章分為8大觀點,12項工具,涵蓋培訓體系、講師建設、行動學習、場景化教學、效果打造、客戶運營等諸多經(jīng)典培訓管理場景,對國內(nèi)培訓管理者、內(nèi)部講師打造基于業(yè)務挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)任務下的培訓體系建構(gòu)、成果打造、增強對業(yè)務單位的影響力幫助巨大。
課程對象:企業(yè)中高階培訓管理者、企業(yè)大學高管、HRBP、業(yè)務型內(nèi)部講師

組織收益:
.全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式,提升培訓對業(yè)務、人才培養(yǎng)的推動力,助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務成果。
.以最強大的標桿企業(yè)培訓體系打造實踐,啟迪本企業(yè)培訓管理思路,落地解決建設問題。
.培養(yǎng)一批有極強業(yè)務思維、密聯(lián)業(yè)務、產(chǎn)生業(yè)務成果的培訓管理者、內(nèi)部講師團隊。
課程時間:2天(6小時/天)
培訓形式:課程講授、案例分析、情景演練、現(xiàn)場解決培訓管理難題、現(xiàn)場構(gòu)建企業(yè)大學及人才培養(yǎng)思路

課程綱要:
第一章:培訓規(guī)劃——培訓體系規(guī)劃根植于業(yè)務戰(zhàn)略

.基于實踐的三種培訓規(guī)劃方法(我的工作原創(chuàng)實踐)
.以戰(zhàn)略推演法來思考培訓體系規(guī)劃
.500強案例:以A企業(yè)的人才戰(zhàn)略為例,我們來看看基于業(yè)務的培訓體系價值構(gòu)建過程
.關鍵步驟1:由業(yè)務戰(zhàn)略推導到人才挑戰(zhàn),
.關鍵步驟2、由人才挑戰(zhàn)推導到人才培養(yǎng),
.關鍵步驟3、由人才培養(yǎng)推導到培訓體系
.基于培訓體系的培訓計劃設計

第二章:業(yè)務挑戰(zhàn)——業(yè)務管理者對培訓的五大挑戰(zhàn)
.效果均一:沃爾瑪?shù)膃veryday low price現(xiàn)象
.向上沖擊:源自一線和終端對區(qū)域、總部培訓的界面挑戰(zhàn)
.服務對象:從小眾到全員、對內(nèi)部到外部客戶的挑戰(zhàn)
.師資定位:從名師、專家到業(yè)務明星的挑戰(zhàn)
.運營方式:從線下到O2O運營的挑戰(zhàn)

第三單元:培訓的關鍵目的:企業(yè)人才供應鏈(含企業(yè)大學建設實踐案例)
.觀點:培訓是為了人才供應鏈服務的
.人才供應鏈的“有沒有”+“好不好”
.經(jīng)典企業(yè)大學實踐1:企業(yè)大學的課程體系構(gòu)建(完備、系統(tǒng)化)
.經(jīng)典企業(yè)大學實踐2:碧桂園營銷學院的培訓體系構(gòu)建(強化海外)
.優(yōu)秀項目實踐案例:“將與鷹”系列人才培養(yǎng)
.重要界面:企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)全景圖
.經(jīng)典企業(yè)大學實踐3:萬達學院對高管培養(yǎng)體系的構(gòu)建(生存寶典)
.關鍵崗位培養(yǎng)的內(nèi)部邏輯:學習+實踐+評估

第四單元:知者為師——內(nèi)部講師建設的創(chuàng)新與突破
.內(nèi)部講師的四項關鍵職責與突破(源自智享會的全國調(diào)研成果)
.觀點:知者為師、答疑解惑
.經(jīng)典企業(yè)大學實踐5:碧桂園營銷學院—打造內(nèi)部講師平臺生態(tài)圈
.經(jīng)典企業(yè)大學實踐6:平安大學—O2O講師培養(yǎng)體系建設

第五單元:誰是真的用戶——跳出培訓需求設計的“天坑”
.觀點:企業(yè)培訓的“前策定位”
.誰是真的用戶:意愿不等于行動
.三級劃分:高管50%、中層30%、員工20%
.培訓體系的打造:分階段、專注、極致
.原創(chuàng)工具:培訓需求調(diào)研與設計的“532模型”
.三個維度調(diào)研方法的使用及關鍵表單工具
.案例:索尼PSP的市場調(diào)研給我們的啟示
.案例:“烏合之眾”,關于企業(yè)內(nèi)部培訓調(diào)研的“坑”

第六單元:有用——培訓的*歸屬和效果層次
.經(jīng)典企業(yè)大學實踐6:萬達學院的“三個有用”及落地
.觀點:有用,解決問題是最好的學習
.問題A-如何做到,對企業(yè)有用
.問題B-如何做到,對部門有用
.問題C-如何做到,對員工有用
.以問題為核心:解決問題,就是*學習(萬達學院的年終報告)
.我對培訓成果的界定:數(shù)據(jù)級(有用度)、發(fā)布級、組織改善級
.關鍵工具:雙維度結(jié)合,從數(shù)量、質(zhì)量兩個角度看人才培養(yǎng)的效果

第七單元:海陸空——教學方法的“混學”設計(含教學工具羅盤)
.觀點:體驗感*參與感=獲得感
.五種學習形式:實地作戰(zhàn)、沙盤演練、群策群力、經(jīng)驗學習、課堂培訓
.經(jīng)典企業(yè)大學實踐7:海(交互式學習)、陸(傳統(tǒng)課堂學習)、空(在線及移動學習)
.實用工具——教學工具羅盤
.經(jīng)典企業(yè)大學實踐8:萬達學院的“11130”案例微課教學法
.經(jīng)典企業(yè)大學實踐9:企業(yè)大學的“O2O”混合式學習設計

第八單元:行動學習方式的創(chuàng)新——三位一體式行動學習系統(tǒng)
.觀點:主題任務、戰(zhàn)訓結(jié)合、ALRM
.經(jīng)典企業(yè)大學實踐10:三位一體行動式學習系統(tǒng)V1.0(華潤集團、碧桂園集團)
.實踐A:主題任務——操盤手特訓中的行動學習
.實踐B:戰(zhàn)訓學習——鷹雄匯聚開盤實戰(zhàn)特訓
.實踐C:ALRM——實戰(zhàn)行動學習地圖

第九單元:場景化學習方式的創(chuàng)新——關于客戶觸點、場景、在線
.觀點:通過客戶觸點設計多維培訓場景
.CEO、HRD、業(yè)務線管理者、普通學員,各自的觸點分析
.用場景精耕學習,讓業(yè)務單元欲罷不能
.場景學習的設計邏輯
.經(jīng)典企業(yè)大學實踐11:場景化培訓全景羅盤

培訓體系建設培訓班


轉(zhuǎn)載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/50442.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:《基于業(yè)務的培訓體系建設與管理創(chuàng)新》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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何欣
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