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《應(yīng)對金融行業(yè)疑難類投訴實踐性方法論》	電話咨詢	曾凡濤	1天	哈爾濱	3043
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掌控廳堂——銀行網(wǎng)點管理與投訴實用應(yīng)對技巧	電話咨詢	郭宣婷	1天	棗莊	3041
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《投訴處理技巧》課程大綱	電話咨詢	殷慎浩	1天	石家莊	3060
運用心理學(xué)有效應(yīng)對客戶投訴	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	3033
“轉(zhuǎn)危為機”—客戶投訴處理技巧實戰(zhàn)解析	電話咨詢	黃曉	2天	長沙	3024
《銀行理財經(jīng)理處理銀保投訴技巧與實戰(zhàn)技巧》	電話咨詢	盧春紅	1天	深圳	3032
《基金投訴客戶應(yīng)對：從“I’m sorry!”到“Don’t worry!”》	電話咨詢	朱海若	1天	上海	3024
網(wǎng)點服務(wù)及投訴管理提升	電話咨詢	林思墨	1天	石家莊	2990
廳堂抱怨投訴處理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造	電話咨詢	張亞西	1天	天津	3028
客服中心客戶投訴處理實戰(zhàn)	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	3007
投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	3045
訴速轉(zhuǎn)贏——客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	3041
怒訴轉(zhuǎn)贏——“斷卡行動”投訴與“賬戶管控”應(yīng)對能力提升培優(yōu)班	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	3056
服務(wù)共生--客訴管理與合作對話	電話咨詢	劉映吟	2天	成都	3039
投訴是金——銀行網(wǎng)點投訴管理	電話咨詢	王卓	1天	遼源	3051
再塑服務(wù)—客戶投訴處理與應(yīng)對	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	3034
一日店長-營業(yè)廳服務(wù)與投訴管理技巧	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	3026
極限挑戰(zhàn)——5G時代下投訴處理與應(yīng)對	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	3056
“轉(zhuǎn)危為機”——客戶投訴處理技巧實戰(zhàn)解析	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	3033
新時期銀行投訴管理、應(yīng)急處置與輿情管控	電話咨詢	杜淮錦	2天	成都	2999
消費者權(quán)益保護與客戶投訴處理課綱之 ——如何減少客戶投訴	電話咨詢	杜淮錦	1天	成都	3019
客戶投訴處理與滿意技能訓(xùn)練	電話咨詢	尚峰	2天	深圳	3045
葵花寶典—客戶投訴處理秘笈	電話咨詢	鄭逸凡	1天	廣州	3040
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